Ecran noir

severine -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour,
Je possede un ancien televiseur philips. Ce dernier est connecte a un decodeur tnt. Le probleme est que des que j'allume la tele pour la mettre en tension, je n'ai pas l'ecran neige mais un ecran noir. Elle est automatiquement en veille. De son cote, le decodeur tnt ainsi que mon magnetoscope se mettent en marche. Or, je ne peux rien visionner. Merci par avance de votre aide.


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1 réponse

Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 516
 
Chère Séverine,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

Afin que nous puissions vous aider au mieux, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle de celui-ci?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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