écran bleu

celine29breizh Messages postés 4 Statut Membre -  
 celine29breizh -
Bonjour tout le monde
voilà j'ai un ordinateur sous vista, aujourd'hui j'ai voulu allumer mon ordi et après qu'il se soit "allumé" il m'a fait un écran bleu, alors je l'ai débranché et nettoyé en entier mais cela n'a pas fonctionné, quand il redémarre il affiche un écran bleuet impossible de rien faire par contre il "windows is loading files" avant de faire son écran bleu, qu'est-ce que je peux faire?

Merci
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3 réponses

jean42400 Messages postés 2745 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   934
 
bonjour pouver partir en mode sans echec ?
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istaff Messages postés 380 Statut Membre 59
 
bonjour
Il y a écrit quoi en bas , à l'écran bleu :stop(0x000....) sinon prends l'écran bleu en photo si ça redémarre en boucle
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celine29breizh Messages postés 4 Statut Membre
 
il y a rien écrit, c'est juste un écran bleu
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Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 083 > celine29breizh Messages postés 4 Statut Membre
 
Re Céline :
Regarde et essaie la procédure que je te donne ci dessous .
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celine29breizh Messages postés 4 Statut Membre
 
j'ai fais mais sans succès, alors j'ai été sur le lien pour sélectionner une sauvegarde d'un jour précédent et pour le moment ça à l'air de fonctionner, mais bon il rame un peu
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istaff Messages postés 380 Statut Membre 59
 
démarrer en mode sans échec sans rien toucher sur que ça ne réglerait rien
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BP'S Messages postés 1607 Statut Membre 314
 
Salut amie bretonne,

Du coup une fois que tu as restaurer Windows avant le plantage, le pc est toujours en mode sans échec ou bien tu as réussi à démarrer normalement ??
Les écrans bleus peuvent venir de beaucoup de chose, ça peut être logiciel, matériel ou bien même une infection.
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Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 083
 
Bonjour:
Démarre ton ordi tout en appuyant sur la touche f8 et avant l' apparition du logo de Windows.
Là , tu vas tombée sur un écran noir ( mode sans échec).
A l'aide des touches ( flèches clavier), descend sur " Mode sans échec" puis tu valides par " Entrée".
Tu patientes le temps que Windows charge et que le bureau s' installe.
L' image que tu vas obtenir est normale.
Ensuite , tu redémarres ton ordi et dis moi si c' est ok ou pas.

Cdt

- - « Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir. »
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celine29breizh Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci je vais essayer
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