Écran noir sans curseur après chargement Windows 7 Fermé

Question

Bonjour / Bonsoir à tous.
Je sais que la question a été posée plusieurs fois et que beaucoup de réponses ont été données au fameux problème du blackscreen, mais rien de ce que j'ai trouvé n'a fonctionné.

Je me trouve face à un pc (qui n'est pas le mien) qui s'allume, m'affiche le chargement de windows 7, mais qui suite à celui-ci, m'affiche un écran noir, sans curseur, et sur lequel la combinaison ctrl+alt+suppr ne fonctionne pas.

Le démarrage sans échec fonctionne, avec la prise en charge de la connexion internet, mais je n'arrive à rien. J'ai essayé d'utiliser l'outil de restauration système, mais le problème est que le seul point de restauration proposé date d'aujourd'hui alors que le problème traîne apparemment depuis 5 jours.

Merci à l'avance à ceux qui prendront la peine de me répondre et désolé pour le problème récurrent ! ^^'

lilidurhone · Answer

Si tu as accès à internet peux tu établir un diagnostic avec zhpdiag

jeannets · Answer

Bonjour,

Je pense que c'est le démarrage de ton Windows qui est corrompu... Si le disque dur n'a pas de défaut..?

Tu n'as que windows sur ce PC et pas autre chose en double Boot..?
Ce windows sur ce disque dur a bien été installé sur ce PC..? et ne provient pas d'un autre PC..?

-- Tu peux réparer ce démarrage en introduisant ton DVD de windows dans ton Lecteur puis redémarrer le PC...  Appuie sur une touche quand il le demande.
--  Choisi la langue, le pays, l'heure et fait suivant..
--  En bas à gauche---> Réparer L'ordinateur.
-- Dans la fenêtre, choisis ton windows à réparer et cliques sur Suivant.
--  Réparer et redémarrer... et suivre les menus

ça peut durer assez longtemps et faire plusieurs redémarrages

Écran noir sans curseur après chargement Windows 7

2 réponses

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