Virus qui contrôle l'ordinateur
VortexCube72
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Bonjour tout le monde, je suis nouveau et mon ami a un problème:
Son ordinateur est contrôlé par quelqu'un, une fenêtre nommée "chat" s'affiche et quelqu'un affirme qu'il va détruire l'ordinateur a moins de lui fournir de l'argent !
Puis les fenêtres se déplacent toutes seules et il ne peut plus rien faire...
Il ne peut même plus éteindre l'ordinateur, je lui ai conseillé de le débrancher et de retirer la batterie, ce qu'il a fait. Je sais reeboot un PC mais il veut garder ses fichiers. Son ordinateur tourne sous windows 8
Merci de me répondre s'il vous plait
Son ordinateur est contrôlé par quelqu'un, une fenêtre nommée "chat" s'affiche et quelqu'un affirme qu'il va détruire l'ordinateur a moins de lui fournir de l'argent !
Puis les fenêtres se déplacent toutes seules et il ne peut plus rien faire...
Il ne peut même plus éteindre l'ordinateur, je lui ai conseillé de le débrancher et de retirer la batterie, ce qu'il a fait. Je sais reeboot un PC mais il veut garder ses fichiers. Son ordinateur tourne sous windows 8
Merci de me répondre s'il vous plait
A voir également:
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- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
j'y ai déja pensé mais il ne contrôle plus rien, c'est la personne qui l'a piraté qui contrôle tout