Ordinateur lent et inefficace
Résolu
Bonjour,
L'ordinateur de ma soeur qui est un Acer Aspire E1-552 est assez lent et inefficace. Il y a des pubs parfois. Je ne vois pas trop pourquoi sachant que nous l'avons réparé plusieurs fois chez Auchan et que nous faisons régulièrement des scans avec Avast, Adwcleaner et Malwarebytes.
Si vous avez des renseignements à donner, merci !!
Bonne journée.
L'ordinateur de ma soeur qui est un Acer Aspire E1-552 est assez lent et inefficace. Il y a des pubs parfois. Je ne vois pas trop pourquoi sachant que nous l'avons réparé plusieurs fois chez Auchan et que nous faisons régulièrement des scans avec Avast, Adwcleaner et Malwarebytes.
Si vous avez des renseignements à donner, merci !!
Bonne journée.
1 réponse
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Prends CCleaner sa enleve les pubs parfois
et il a quelle age le pc ?-
Bonjour,
tu peux faire un diagnostique :
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas.. -
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Bonjour,
J'espère que a a marché!;
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150517_w7w9u10n13k9 -
@Ameliedu45commençons le nettoyage :
peux-tu passer ces deux logiciels :
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
il me faudra ensuite un nouvau rapport ZHPdiag, "complet" , mais il doit être fait après redémarrage ....
il me faut bien sûr tes impressions :)
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