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Problème d'ouverture de disque dur

Fermé
axou - 9 mai 2015 à 22:41
simaxou Messages postés 23 Date d'inscription samedi 16 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015 - 9 mai 2015 à 23:12
Bonsoir,
Un gros souci se présente : mon ordinateur ne veut plus ouvrir mon disque dur sur lequel j'ai plus d'un an de travail. Donc beaucoup de documents auxquels je tiens !!
L'ordinateur émet un bruit lorsque je le branche comme il le faisait avant mais il n'apparaît pas dans mon poste de travail. Lorsque je veux le retirer il n'apparaît aucune lettre non plus! Si je clique sur l'icone "retirer le périphérique en toute sécurité", l'ordinateur me dit de le retirer en toute sécurité sans lui donner de nom et là encore le même bruit pour me dire qu'il est débranché.
Je suis désespérée.
Il a marché très bien jusqu'à ce que mon fils l'installe sur la télé pour regarder un film qu'il n'a pas pu voir d'ailleurs !! Depuis plus rien.
Merci d'avance de votre aide.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
9 mai 2015 à 22:51
Salut,

Sans doute une chute qu'on t'aurait caché.

Que dis la gestion des disques quand le HDD est branché sur le PC ?
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Réponse 2 / 4
simaxou Messages postés 23 Date d'inscription samedi 16 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
9 mai 2015 à 22:53
Bonsoir, je ne sais pas ce que c'est que le HDD ??? Je suis novice en informatique !!
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
9 mai 2015 à 22:57
HDD veut dire = Hard Disk Drive.
Tout simplement appelé disque dur en français.
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Réponse 3 / 4
Smells Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 5
9 mai 2015 à 23:00
Bonjour,
allez dans Panneau de configuration -> Outils d'administration -> Gestion de l'ordinateur -> Gestion de disques. (dans le menu gauche, partie "stockage")

Vérifiez bien dans la liste qu'il y a un disque ayant la même capacité de stockage que votre disque dur, s'il est présent, assignez-lui une lettre avec le clique droit.
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simaxou Messages postés 23 Date d'inscription samedi 16 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
9 mai 2015 à 23:08
Rien dans la partie stockage !! Pas le moindre signe de mon disque dur !
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Réponse 4 / 4
simaxou Messages postés 23 Date d'inscription samedi 16 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
9 mai 2015 à 23:01
Rien car il n'apparaît nul part !!
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
9 mai 2015 à 23:06
Changes de port USB pour voir.
Si ça ne fait rien, questionnes ton enfant, je suis à peut près sur que le disque dur est tombé.
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simaxou Messages postés 23 Date d'inscription samedi 16 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015 > Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
9 mai 2015 à 23:12
Déjà fait plusieurs fois ! J'ai même essayé de le brancher sur un autre ordinateur.
Même verdict c'est à dire rien !!!
Il me certifie ne pas l'avoir fait tomber. De plus la télé était à côté de nous et effectivement je ne l'ai pas vu tombé.
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