Mon iphone n'a plus d'ios apres avoir essayer de mettre ios 8.3

bonjour voila quelque temps que j'encourt des problèmes avec mon iPhone 5c, mon premier soucis était que mon iPhone ne reconnaissait plus aucune carte SIM, après avoir appeler le SAV Apple on ma demander de faire la dernière mise a jours ce que j'ai commencer a faire mais mon iPhone a supprimer l'ancien iOS mais beug pour remettre iOS 8.3 a présent mon iPhone est bloquer en essayant avec iTunes de lui mettre la mise a jours mon ordi m'affiche des erreur d'iTunes vis a vis de mon iPhone iTunes me conseil de le réinitialiser mais ca marche pas non plus aidez moi svp