Ouverture Office 2007 lenteur

Résolu/Fermé
toapze Messages postés 687 Date d'inscription mercredi 23 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 - Modifié par Strumpfette le 7/09/2015 à 08:47
toapze Messages postés 687 Date d'inscription mercredi 23 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 - 10 mai 2015 à 19:11
Bonjour.
J'ai un petit souci avec ouverture fermeture de office2007.
très lent aussi bien a l'ouverture que la fermeture.
Merci.
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8 réponses

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 232
6 mai 2015 à 06:49
Bonjour,

Est-ce que le problème est nouveau ?
Essaie les manipulations de base :
1. Démarre Word (ou Excel ou PowerPoint) en mode sans échec : maintiens la touche CTRL enfoncée et ouvre Word. Fais quelques essais, si c'est mieux c'est qu'il y a un complément qui a été installé et qui gêne le fonctionnement. On verra le détail si c'est ça.

2. Si cela ne change rien, répare Office :
bouton Office, Options Word (ou Excel,...), "Ressources" (à gauche), bouton "Diagnostiquer".
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toapze Messages postés 687 Date d'inscription mercredi 23 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 13
6 mai 2015 à 07:51
Bonjour
Merci pour ta réponse
J'ai fais ce que tu m'a conseillé.
Mode sans echec aucun changement
diagnostique aucun problème trouvé?
Bizarre
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 232
6 mai 2015 à 08:18
Tu n'as pas dit si le problème est récent ou non.
S'il est récent, qu'as-tu installé/modifié/mis à jour depuis ?
Si c'est comme ça depuis le début, quelle est ta version de Windows, est-ce que ton ordinateur est récent, et surtout ton ordinateur est-il en réseau ? Et ton imprimante est-elle en réseau ?

C-Claire
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toapze Messages postés 687 Date d'inscription mercredi 23 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 13
6 mai 2015 à 12:07
Bonjour
Le problème est récent, j'ai installé office 2010 pour un essai
que j'ai effacé pour ré installer 2007.
j'ai aussi pdf suite 2013 licence acheté bien sur.
Voici mon matériel.

Modules

Système d'exploitation

Windows 7 Edition Familiale Premium ?(X64)? Service Pack 1
Date d'installation: 20/02/2015


Processeur

Intel Pentium E2160 Cadencé à 1.80 GHz
Fréquence mesurée (core0): 1.80 GHz
Nombre de coeurs: 2 physique(s), 2 logique(s)
Socket: Socket 775 LGA
Température CPU (core 0): 31 °C


Carte mère

Gigabyte Technology Co., Ltd. G31M-ES2L x.x
Version du bios: FG
Date: 24/02/2010


Chipset

Pont nord : Intel P35/G33/G31
Identifiant de révision: 10
Pont sud : Intel 82801GB (ICH7/R)
Identifiant de révision: A1


Mémoire

4 Go de mémoire totale de type DDR2 à 333.32 MHz
Timings mémoire: 5.0 clocks-5 clocks-5 clocks-15 clocks-2 TT
Barrette Transcend Information de 2 Go
Fréquence maximale: 400 MHz
Bande passante: PC2-6400
Barrette Transcend Information de 2 Go
Fréquence maximale: 400 MHz
Bande passante: PC2-6400


Carte Graphique

NVIDIA GeForce 210
Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 135 MHz
Fréquence shaders du GPU: 270 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 202 MHz


Disque dur

Disque dur WDCWD10EARS-22Y5B1 de 931.51 Go SATA II
Firmware: 80.00A80
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: WD-WCAV5H518117
Température HDD: 35 °C
Temps de fonctionnement: 11695 heures
Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
Disque dur HP Photosmart C4270 USB Device


Réseau

Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20)
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback


Cartes multimedia

Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller
NVIDIA Corporation High Definition Audio Controller


Clavier

Clavier standard PS/2


Souris

SiGma Micro Usb Mouse


Ecran(s)

SyncMaster
Fabricant: Samsung
Resolution maximum: 1280 x 1024
Taille de l'écran: 19.1" (38 cm x 30 cm)
Date de fabrication: 29/07/2005
Ratio d'aspect: 4:3
Type d'entrée vidéo: Sync on Green Reserved Analog Signal


Périphérique USB

Alcor Micro Corp. 8-in-1 Media Card Reader (USB Reader)
Version USB supportée: 1.10
SiGma Micro Usb Mouse
Version USB supportée: 1.10
Hewlett-Packard PhotoSmart C4200 Printer series (Photosmart C4200 series)
Version USB supportée: 2.0
Microdia MSI Starcam Racer (USB 2.0 Camera)
Version USB supportée: 2.0
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 232
6 mai 2015 à 12:27
Oula ! Tu m'as bien fait rire... Je ne m'attendais à ce que tu "détailles" autant ! :-)) En tout cas, pas de problème de ce côté.
(si tu peux encore modifier ton message, n'hésite pas à supprimer toutes les lignes inutiles ici. Windows, le processeur et la mémoire suffisent).

As-tu une imprimante déclarée ? Ne mets pas le détail car peu importe le modèle.

Enfin, j'en reviens aux compléments possibles (surtout si tu as installé PDF Suite). Ouvre Word, dans les Options, clique sur "Compléments" à gauche, et sur le bouton "Atteindre" en bas.
S'il y en a, désactive-les avant de relancer Word par exemple. Tu pourras les réactiver après, c'est simplement pour voir si cela change quelque chose.
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toapze Messages postés 687 Date d'inscription mercredi 23 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 13
6 mai 2015 à 19:35
Re:
dans compléments
pdf est coché!
Mais je ne peut pas le décocher
car je n'arrive pas à rentré
il me prends pas
JE NE PEUT PAS LE DEMARER EN TANT QU'ADMINISTRATEUR.
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toapze Messages postés 687 Date d'inscription mercredi 23 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 13
6 mai 2015 à 19:36
oui j'ai une impremante
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toapze Messages postés 687 Date d'inscription mercredi 23 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 13
8 mai 2015 à 11:58
Bonjour..
J'ai désinstallé et Ré installé
Mon imprimante ainsi que office
Rien de changé, toujours aussi lent.
Merci
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 232
8 mai 2015 à 20:15
As-tu désinstallé PDF Suite, quitte à le réinstaller si cela ne change rien ?
Je le soupçonne un peu...
Sinon, voici encore quelques pistes :
Vérifier que tu as bien Office 2007 SP2 (c'est une mise à jour gratuite).
Vérifier qu'il reste encore de la place sur le disque (il sert aussi de mémoire cache).
Vérifier dans le gestionnaire de tâches quels sont les processus qui s'exécutent en arrière-plan.
Désactiver l'antivirus le temps de voir si cela change quelque chose.
Passer l'utilitaire Malewarebyte pour détecter la présence d'éléments indésirables.
Passer juste après CcLeaner pour nettoyer notamment la base de registre et supprimer les résidus de fichiers.

Sinon, faire une restauration du système à une date antérieure au problème, en supposant que tu n'aies pas fait trop de changements entre temps.
Après... je ne sais plus ;-)

C-Claire
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toapze Messages postés 687 Date d'inscription mercredi 23 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 13
10 mai 2015 à 19:11
Bonjour.

J'ai su primé office 2007 et installé 2010.
J'ai enlevé aussi les compléments.
Merci par avance
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