Ouverture Office 2007 lenteur

Résolu
toapze Messages postés 758 Statut Membre -  
toapze Messages postés 758 Statut Membre -
Bonjour.
J'ai un petit souci avec ouverture fermeture de office2007.
très lent aussi bien a l'ouverture que la fermeture.
Merci.

8 réponses

  1.
    C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
     
    Bonjour,

    Est-ce que le problème est nouveau ?
    Essaie les manipulations de base :
    1. Démarre Word (ou Excel ou PowerPoint) en mode sans échec : maintiens la touche CTRL enfoncée et ouvre Word. Fais quelques essais, si c'est mieux c'est qu'il y a un complément qui a été installé et qui gêne le fonctionnement. On verra le détail si c'est ça.

    2. Si cela ne change rien, répare Office :
    bouton Office, Options Word (ou Excel,...), "Ressources" (à gauche), bouton "Diagnostiquer".
    0
  2. toapze Messages postés 758 Statut Membre 13
     
    Bonjour
    Merci pour ta réponse
    J'ai fais ce que tu m'a conseillé.
    Mode sans echec aucun changement
    diagnostique aucun problème trouvé?
    Bizarre
    0
    1. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
       
      Tu n'as pas dit si le problème est récent ou non.
      S'il est récent, qu'as-tu installé/modifié/mis à jour depuis ?
      Si c'est comme ça depuis le début, quelle est ta version de Windows, est-ce que ton ordinateur est récent, et surtout ton ordinateur est-il en réseau ? Et ton imprimante est-elle en réseau ?

      C-Claire
      0
  3. toapze Messages postés 758 Statut Membre 13
     
    Bonjour
    Le problème est récent, j'ai installé office 2010 pour un essai
    que j'ai effacé pour ré installer 2007.
    j'ai aussi pdf suite 2013 licence acheté bien sur.
    Voici mon matériel.
    Modules

    Système d'exploitation

    Windows 7 Edition Familiale Premium ?(X64)? Service Pack 1
    Date d'installation: 20/02/2015

    Processeur

    Intel Pentium E2160 Cadencé à 1.80 GHz
    Fréquence mesurée (core0): 1.80 GHz
    Nombre de coeurs: 2 physique(s), 2 logique(s)
    Socket: Socket 775 LGA
    Température CPU (core 0): 31 °C

    Carte mère

    Gigabyte Technology Co., Ltd. G31M-ES2L x.x
    Version du bios: FG
    Date: 24/02/2010

    Chipset

    Pont nord : Intel P35/G33/G31
    Identifiant de révision: 10
    Pont sud : Intel 82801GB (ICH7/R)
    Identifiant de révision: A1

    Mémoire

    4 Go de mémoire totale de type DDR2 à 333.32 MHz
    Timings mémoire: 5.0 clocks-5 clocks-5 clocks-15 clocks-2 TT
    Barrette Transcend Information de 2 Go
    Fréquence maximale: 400 MHz
    Bande passante: PC2-6400
    Barrette Transcend Information de 2 Go
    Fréquence maximale: 400 MHz
    Bande passante: PC2-6400

    Carte Graphique

    NVIDIA GeForce 210
    Version DirectX installée: 11.0
    Fréquence du GPU: 135 MHz
    Fréquence shaders du GPU: 270 MHz
    Fréquence mémoire du GPU: 202 MHz

    Disque dur

    Disque dur WDCWD10EARS-22Y5B1 de 931.51 Go SATA II
    Firmware: 80.00A80
    Version du SATA: SATA Rev 2.6
    Numéro de série: WD-WCAV5H518117
    Température HDD: 35 °C
    Temps de fonctionnement: 11695 heures
    Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
    Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
    Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
    Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
    Disque dur HP Photosmart C4270 USB Device

    Réseau

    Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20)
    Type d'adaptateur: ethernet
    Software Loopback Interface 1
    Type d'adaptateur: Loopback

    Cartes multimedia

    Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller
    NVIDIA Corporation High Definition Audio Controller

    Clavier

    Clavier standard PS/2

    Souris

    SiGma Micro Usb Mouse

    Ecran(s)

    SyncMaster
    Fabricant: Samsung
    Resolution maximum: 1280 x 1024
    Taille de l'écran: 19.1" (38 cm x 30 cm)
    Date de fabrication: 29/07/2005
    Ratio d'aspect: 4:3
    Type d'entrée vidéo: Sync on Green Reserved Analog Signal

    Périphérique USB

    Alcor Micro Corp. 8-in-1 Media Card Reader (USB Reader)
    Version USB supportée: 1.10
    SiGma Micro Usb Mouse
    Version USB supportée: 1.10
    Hewlett-Packard PhotoSmart C4200 Printer series (Photosmart C4200 series)
    Version USB supportée: 2.0
    Microdia MSI Starcam Racer (USB 2.0 Camera)
    Version USB supportée: 2.0
    0
  4. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
     
    Oula ! Tu m'as bien fait rire... Je ne m'attendais à ce que tu "détailles" autant ! :-)) En tout cas, pas de problème de ce côté.
    (si tu peux encore modifier ton message, n'hésite pas à supprimer toutes les lignes inutiles ici. Windows, le processeur et la mémoire suffisent).

    As-tu une imprimante déclarée ? Ne mets pas le détail car peu importe le modèle.

    Enfin, j'en reviens aux compléments possibles (surtout si tu as installé PDF Suite). Ouvre Word, dans les Options, clique sur "Compléments" à gauche, et sur le bouton "Atteindre" en bas.
    S'il y en a, désactive-les avant de relancer Word par exemple. Tu pourras les réactiver après, c'est simplement pour voir si cela change quelque chose.
    0

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  6. toapze Messages postés 758 Statut Membre 13
     
    Re:
    dans compléments
    pdf est coché!
    Mais je ne peut pas le décocher
    car je n'arrive pas à rentré
    il me prends pas
    JE NE PEUT PAS LE DEMARER EN TANT QU'ADMINISTRATEUR.
    0
  7. toapze Messages postés 758 Statut Membre 13
     
    oui j'ai une impremante
    0
  8. toapze Messages postés 758 Statut Membre 13
     
    Bonjour..
    J'ai désinstallé et Ré installé
    Mon imprimante ainsi que office
    Rien de changé, toujours aussi lent.
    Merci
    0
    1. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
       
      As-tu désinstallé PDF Suite, quitte à le réinstaller si cela ne change rien ?
      Je le soupçonne un peu...
      Sinon, voici encore quelques pistes :
      Vérifier que tu as bien Office 2007 SP2 (c'est une mise à jour gratuite).
      Vérifier qu'il reste encore de la place sur le disque (il sert aussi de mémoire cache).
      Vérifier dans le gestionnaire de tâches quels sont les processus qui s'exécutent en arrière-plan.
      Désactiver l'antivirus le temps de voir si cela change quelque chose.
      Passer l'utilitaire Malewarebyte pour détecter la présence d'éléments indésirables.
      Passer juste après CcLeaner pour nettoyer notamment la base de registre et supprimer les résidus de fichiers.

      Sinon, faire une restauration du système à une date antérieure au problème, en supposant que tu n'aies pas fait trop de changements entre temps.
      Après... je ne sais plus ;-)

      C-Claire
      0
  9. toapze Messages postés 758 Statut Membre 13
     
    Bonjour.

    J'ai su primé office 2007 et installé 2010.
    J'ai enlevé aussi les compléments.
    Merci par avance
    0

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