Problème de son

Résolu/Fermé
du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - 5 mai 2015 à 22:13
du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - 7 mai 2015 à 18:53
Bonsoir à tous,
J'ai eu subitement un problème avec mon ordinateur: le son ne fonctionne plus !
Lorsque je mets mon casque, le son est ok, mais sans le casque, l'ordinateur n'émet plus de son !
Est-ce que vous pourriez m'aider ?

3 réponses

choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
5 mai 2015 à 22:19
bonsoir ,

probleme de parametre peut etre clic droit sur le hp en bas a droite dans la barre des taches et apres son regarde bien la fenetre qui s ouvre et lecture et il y a une croix verte ou pas sur le hp

amclt a+
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du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
5 mai 2015 à 22:59
salut !
Oui, il y a bien la croix verte
Je ne sais plus quoi faire... :(
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
5 mai 2015 à 23:09
re,

la oui probleme si croix verte cela dois fonctionner normalement
ou supprime le pilote et redemarre le pc windows vas le remettre parfois disfonctionnement de win avec les pilotes sons

amclt a+
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du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
5 mai 2015 à 23:15
ok d'acc', je le fais ;) merci de prendre le temps de me répondre :)
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
5 mai 2015 à 23:21
re,

si ca fonctionne toujours pas derniere solution

Clic droit sur poste de travail/sélectionnes propriété/matériel/gestionnaire de périphérique ! regardes ici si un périphérique est marqué d un point d'expclamation jaune ! si tel est le cas clic sur le petit + et sélectionnes mettre à jour !

amclt a+
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du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
5 mai 2015 à 23:24
et bien petit problème: je ne peux pas supprimer le pilote :(
et il n'y pas de point d'exclamation non plus :(
vraiment je ne comprends pas :(
mais merci de me répondre
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656
5 mai 2015 à 23:28
Salut,

Tout d'abord :
  • Ordinateur FIXE ou portable?


Si portable, lorsque tu retires le casque (qui est connecté en jack, je suppose?), as-tu vérifié si dans les paramètres audio (accessible via l'icône du haut parleur -> clic droit -> Périphériques de lecture), tes hauts parleurs apparaissaient bien et qu'ils ne sont pas désactivé, si ils y sont, clique droit dessus et cliquer sur "Tester"

Le son sort? As-tu une erreur?

Bien à toi,
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du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
5 mai 2015 à 23:32
salut,
Oui en jack.
Le son ne sort pas :(
Et oui désolé: c'est bien un ordinateur portable :)
merci de ta réponse !
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656 > du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
6 mai 2015 à 00:52
OK.

Donc, même avec "Tester" aucun son?

Si c'est le cas, puisque tu as déjà désinstaller les pilotes, il faudra les réinstaller probablement.

Connais-tu le modèle exacte de ton ordinateur ?

Sinon, tentes d'effectuer une détection via le site https://www.driverscloud.com/ en installant au besoin le petit logiciel requis, ensuite une fois la détection finie, tu te rends à la fin de la page du matériel détecté et tu cliques sur "Mes Pilotes" pour obtenir la liste des pilotes à installer et/ou mettre à jour, tu retrouveras probablement celui de ton ordinateur à installer :-)
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du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
7 mai 2015 à 18:53
salut !
Alors, j'ai finalement téléchargé ce pilote, mais rien n'y fait, ça ne fonctionne toujours pas....
Mais merci quand même !
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du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
6 mai 2015 à 10:54
bonjour,
Cartes multimédia
Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio : voilà un des pilotes que ton site me propose, mais comme je ne m'y connais pas trop trop, dois-je le télécharger ?
Et oui, même avec tester, aucun son ne sort...
Mon pc est un Asus K551LN-DM527H, si ça peut aider :)
Merci de ta réponse ;)
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du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
6 mai 2015 à 00:00
Je viens de supprimer le pilote et de redémarrer mon pc, mais ça n'a pas marché: le son ne sort toujours pas des hauts-parleurs mais il sort de mon casque...
Je désespère...
Mais merci quand même de vos réponse ! J'espère qu'elles pourront servir à d'autres !
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
6 mai 2015 à 00:04
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du67 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 > choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
6 mai 2015 à 10:55
salut,
en effet j'avais déjà consulté cette page, mais elle ne m'a pas aidé..
Mais je te remercie quand même beaucoup d'avoir essayé de m'aider ! :)
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