Logiciel malveillant

Résolu
oscarpapa -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour
Comment supprimer :SolidTech Technical support au demarrage dewindowsXP.
Merci
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Salut,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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LO5675 Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour Malekal,
j'ai exactement le même problème (enfin, mon père) qui s'est laissé abusé par une société de vente de programme de retouche photo. Cette société lui a demandé d'installer un programme pour lui permettre de résoudre un problème technique et depuis deux fenêtres intempestives s'ouvrent à chaque démarrage :
"SolidTech Support Technique".
Impossible de trouver la trace sur son disque...
Malekal, j'ai effectué les 3 rapports en suivant tes instructions mais à quel endroit sur ton forum je peux les poster?
Merci à toi par avance
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Suis la procédure et donne les rapports AdwCleaner.
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