Avec collissimo

Résolu
norie430 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015 - 5 mai 2015 à 09:03
norie430 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015 - 5 mai 2015 à 12:46
Bonjour j'ai commander un colis et voilà aujourd'hui il me disent sur internet '' votre colis est sur le lieu de distribution'' j'habite à Mayotte et mon colis est à Mayotte et je n'ai pas reçu d'accusé dans ma boite au lettre et tout suite après on m'envoie un notification comme quoi il est bien dans le pays de distribution (mais pour les envoies en France ou monaco?) je n'ai rien compris.

2 réponses

Utilisateur anonyme
5 mai 2015 à 09:33
bjr

Colissimo fonctionne avec signature ou sans signature du destinataire ( ceci est noté dans les mails reçus ).

Sans signature ( coût moins élevé pour l' envoyeur ) , l' assurance de la livraison est moins forte car le colis peut ne pas être donné en mains propre .

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norie430 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015
5 mai 2015 à 09:47
Je vous remercie pour la réponse mais ici, il ne livre jamais en main propre et il n'est pas encore à la poste.
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
Modifié par ^Abel^ le 5/05/2015 à 09:49
Bonjour,

Normal, Mayotte fait partie d'une région d'outre-mer française... Donc le pays de distribution est la France.

De quand date la dernière notification ?
Si c'est récent, le colis est probablement en cours de distribution.

Par ailleurs si la dernière notification date, appeler le 3631 pour lancer une recherche du dit colis.

Cordialement.
Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
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norie430 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015
5 mai 2015 à 12:46
Merci , je viens de recevoir l'accusé
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