Souci Restaurer photos à partir d'Itunes sur Iphone6

Frou22 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Frou22 -
Bonjour,
J'ai changé d'iphone et ai du me tromper en faisant le transfert de téléphone. Je n'ai pas réussi à mettre à jour le nouveau tel en restaurant directement à partir d'une sauvegarde alors j'ai fais la manip en faisant directement "nouvel iphone".
J'ai reussi à récupérer toutes les applis sans souci (j'avais bien synchroniser l'ancien tel dans itunes pas de problèmes) par contre Impossible de retrouver mes photos et mes contacts !
Je ne les trouve pas non plus dans itunes.
J'y ai passé un temps fou hier et j'ai tout tenté !
C'est un coup à s'arracher les cheveux
Que faire?
Puis-je avoir un peu d'aide pour éviter de devenir Chauve lol
merci d'avance

1 réponse

  1. malikantoine82 Messages postés 950 Statut Membre 164
     
    Salut,

    Restaure ton iphone.
    Apres restauration, ne mets pas utiliser comme nouvel iphone mais " restaurer à partir d itunes".
    N oublie pas de remettre ton apple id, ton identifiant icloud, le meme que sur ton precedent iphone.

    Ensuite, dans "reglages" puis "Icloud" verifies que la case "contacts" soit bien active
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    1. Frou22
       
      Aie je vais devoir tout recommencer alors!!!!!! Je vais tenter ce soir !!!!
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    2. Frou22
       
      Par contre dernière question, si je n'ai pas réussi à restaurer c'est que c'était grisé dans iTunes et ça ne fonctionnait pas. Dans l'idéal je voudrai restaurer manuellement comment puis-je faire si c'est grisé? Car si je retente tout ça risque de bugguer comme hier!
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