Problème disque dur externe samsung M3 1TB USB 3.0

Ninou -  
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon disque dur fonctionnait normalement, un jour plus rien...
Il n'est pas visible dans "gestion de disques", mais apparaît bien dans "gestion des périphériques".

Le voyant s'allume, l'ordinateur le détecte (petit bruit de connexion usb) mais rien de plus. J'ai testé sur 3 pc, (fixe et portables) c'est pareil.

Quelqu'un peut-il m'aider, j'ai des dossiers très important dessus.
Il a tout juste 1 an.

Merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Lorsque tu connectes celui-ci, entends-tu un petit bruit du disque dur comme s'il démarrait?

Bien à toi,
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Ninou
 
Salut

Oui, il y a un petit bruit, mais de mémoire, il en fait moins longtemps qu'avant
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > Ninou
 
Salut,

Ok.

As-tu essayé avec un autre câble USB ? Si non, fais le.

Si oui, alors c'est peut-être le disque dur lui même qui pose problème.

Évite de trop l'utiliser (ou du moins, de tenter), pour éviter de l'abîmer, si il s'avère que le problème est bel et bien matériel.

Si tu as effectivement des données important à récupéré, ça serait mieux de faire appel à un professionnel, car si le disque n'est détecté nul part, il faudra qu'il le démonte et qu'il utilise des procédés complexe pour récupéré les données.
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