Bug de mon pc

Claire62 -  
 Stochastique -
Bonjour,
Alors je tiens d'abord à dire que je suis pas très douée en informatique donc évitez d'utiliser un vocabulaire trop informatique, ce serait gentil ? Alors avec mon ordinateur portable qui est un hp, il m'affichait comme quoi j'étais connecté à internet mais il m'était impossible de naviguer sur Internet, Google Chrome me met "page Web inaccessible" alors que sur mon ordinateur fixe, tablette et autre pc portable il n'y a aucun problèmes. Et maintenant il ne m'affiche même plus comme quoi je suis connecté, quand je veux choisir mon réseau internet et que je clic sur l'icône du réseau rien ne se passe, idem quand je lance le programme de résolution des problèmes. (Je suis sous Windows 8.1) je voulais faire une restauration mais pareil quand je clic sur l'onglet rien ne se passe... HELP
J'espère être compréhensible ^^ Merci

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1 réponse

Stochastique
 
As tu un part-feu ? Souvent quand un logiciel n'arrive pas à accéder à Internet c'est parce qu'il a été bloqué par le part-feu. ;)
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