Jeux microsoft ne fonctionnent plus

Mamy Leone Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 30 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024 - 4 mai 2015 à 15:38
ognu Messages postés 1374 Date d'inscription vendredi 29 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2016 - 17 juin 2015 à 21:49
Bonjour ,

mes jeux microsoft ne fonctionnent plus . Une fenêtre s'ouvre systématiquement
et ci-joint la capture d'ecran de cette fenêtre . Comment regler mon problème ?

Merci infiniment pour votre éventuelle aide . Bonne fin d'après midi.

2 réponses

ognu Messages postés 1374 Date d'inscription vendredi 29 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2016 134
4 mai 2015 à 16:17
Salut !

Il s'agit d'un soucis logiciel concernant votre chipset graphique. Il y a 2 choses à tester :

Les pilotes graphiques sont-ils à jour ? (quelle est la config de votre pc)
https://www.commentcamarche.net/faq/8034-mise-a-jour-des-pilotes-de-la-carte-graphique

Il faut réactiver l'accélération matérielle https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22131926-comment-desactiver-l-acceleration-materiel#8
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Bonsoir et excusez moi pour
pour le retard de ma reponse .
.je n'ai pas reçu le lien de votre reponse .

Je vais tester vos liens ,merci infiniment .
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Mamy Leone Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 30 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024
15 juin 2015 à 18:10
Bonjour ,

je vous mets la capture d'ecran de mon pc de ma carte graphique .






Sur un forum,j'ai vu que j'avais peut être un problème de fichier console .
Je ne comprends rien à la carte graphique ,ni aux fichiers console .Je vous mets la capture d'ecran des fichiers consoles que j'ai trouvé sur mon pc . Qu'est ce qu'un fichier console ? faut il les supprimer sans que cela me cause d'autres problèmes ?




Je suis archi nulle en informatique . Merci pour votre gentillesse .
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ognu Messages postés 1374 Date d'inscription vendredi 29 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2016 134
17 juin 2015 à 21:49
Il faut mettre à jour le pilote de votre carte graphique. Comme précisé dans le lien plus haut, clik droit sur Carte graphique VGA standard -> Mettre à jour le pilote.

Si cela ne marche pas, il faut désinstaller le pilote existant (un nouveau sera installé) Clik droit -> Désinstaller
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