Probleme a l'arret de mon ordi

Bonjour,
lorsque je veux éteindre mon ordi mon écran est bleu avec des écritures en anglais et impossible de me servir de ma souris.
aidez moi svp.

1 réponse

  1. Débranchez l'alimentation ou appuyez 5s sur le bouton de démarrage.
    0