Enlever un icone

Bonjour,
vous êtes-vous assuré que l'icône n'était pas un raccourci?
Essayez d'éteindre et de rallumer la tablette, l'icône disparaitra peut-être.

je ne sais pas si c'est un raccourci ou non, il s'est affiché quand j'avais téléchargé l'application. Je l'ai depuis hier, j'ai eu l'occasion déteindre et rallumer la tablette rien y fait.
De plus, je n'arrive pas a accéder ni à play store ni à google. La tablette est bien connecté a wifi.merci

je l'ai désinstallé car on m'en a conseillé un autre. Donc je ne pourrai pas l'enlever? avez vous une solution pour que je puisse avoir google et paystor alors que ma connection est bonne,j'accede a ma massagerie. Merci