Mes pages internet se bloque

justpipo Messages postés 1 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour, quand je vais sur internet mes pages se bloquent impossible de naviguer outlook idem... j'ai avira comme anti virus Windows xp mozilla... je ne sais plus quoi faire merci pour votre aide
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9 réponses

tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
Bonjour,

commence par faire un nettoyage avec Cclaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

tu fais nettoyeur et registre. Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.

fais un nettoyage avec adwclaener :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

fais un scan et supprime tout ce qu'il pourrait trouver. Fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.

cordialement.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
0
justpipo
 
je ne sais pas si vous avez eu mon message, je me permet de le renvoyer avec les rapports des scans dwCleaner v4.202 - Logfile created 29/04/2015 at 13:57:15
# Updated 23/04/2015 by Xplode
# Database : 2015-04-27.1 [Server]
# Operating system : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x86)
# Username : Francoise - FJ-JL30AW30MIA4
# Running from : E:\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_4.202.exe
# Option : Cleaning
          • [ Services ] *****
          • [ Files / Folders ] *****

Folder Deleted : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{884c34a9-d6be-8692-884c-c34a9d6bd2a7}
Folder Deleted : C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Common\LuaRT
Folder Deleted : C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Sixth
Folder Deleted : C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Snz
Folder Deleted : C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\aaaalipaokhkccgmgkdglfinfnfhflko
File Deleted : C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_gbmdkmlcnbapgegninelmjbfibaghdmk_0.localstorage
File Deleted : C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_pmgkeimkiojpjcoiiipekfjaopchhjga_0.localstorage
File Deleted : C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_llpnaddghmkpkmnghbdpahlgncpieofn_0.localstorage
File Deleted : C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Comodo\Dragon\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_aaaalipaokhkccgmgkdglfinfnfhflko_0.localstorage
File Deleted : C:\WINDOWS\AppPatch\Custom\{8a4d5a43-c64a-45ab-bdf4-804fe18ceafd}.sdb
File Deleted : C:\WINDOWS\system32\drivers\sp_rsdrv2.sys
File Deleted : C:\Program Files\Mozilla Firefox\defaults\pref\itms.js
          • [ Scheduled tasks ] *****
          • [ Shortcuts ] *****
          • [ Registry ] *****

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom\Layers\VC32Ldr
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom\SearchProtectionSetup.exe
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom\SearchProtectionStub.exe
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom\SetupDataMngr_iLivid.exe
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom\SetupDataMngr_iMesh.exe
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081}
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{81017EA9-9AA8-4A6A-9734-7AF40E7D593F}
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081}
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081}
Value Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{81017EA9-9AA8-4A6A-9734-7AF40E7D593F}]
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Key Deleted : HKCU\Software\Optimizer Pro
Key Deleted : HKCU\Software\Protector
Key Deleted : HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\SPPDCOM
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\OfferMosquito
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Search Protection
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\melondrea
Data Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyServer] - hxxp=127.0.0.1:1082;hxxps=127.0.0.1:1082;
Data Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyEnable] - 1
Data Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - <-loopback>
Data Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - *.local
          • [ Web browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
-\\ Mozilla Firefox v37.0.2 (x86 fr)
-\\ Google Chrome v42.0.2311.90
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Deleted [Search Provider] : hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3320133&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=4&UP=SPA7012356-0F62-4998-B1E0-B34CE548DF62&q={searchTerms}&SSPV=
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Deleted [Search Provider] : hxxp://wisersearch.com/search.php?channel=frg&q={searchTerms}
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Deleted [Search Provider] : hxxp://search.fbdownloader.com/search.php?channel=fr&q={searchTerms}
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Deleted [Search Provider] : hxxp://search.fbdownloader.com/search.php?channel=fr&q={searchTerms}
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Deleted [Search Provider] : hxxp://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&ctid=CT3332182&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MC4C3A83A-0FBE-4183-8B37-2CD8EF303EE5&SearchSource=58&CUI=&UM=8&UP=SP98AA3D59-7FD1-49ED-A4A0-0767A4349BE1&q={searchTerms}&SSPV=
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Deleted [Extension] : booedmolknjekdopkepjjeckmjkdpfgl
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Deleted [Extension] : bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Deleted [Extension] : flpcjncodpafbgdpnkljologafpionhb
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Deleted [Extension] : gbmdkmlcnbapgegninelmjbfibaghdmk
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Deleted [Extension] : pmgkeimkiojpjcoiiipekfjaopchhjga
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Deleted [Extension] : llpnaddghmkpkmnghbdpahlgncpieofn
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Deleted [Startup_URLs] : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3332182&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MC4C3A83A-0FBE-4183-8B37-2CD8EF303EE5&SearchSource=55&CUI=&UM=8&UP=SP98AA3D59-7FD1-49ED-A4A0-0767A4349BE1&SSPV=
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Deleted [Default_Search_Provider_Data] : hxxp://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&ctid=CT3332182&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MC4C3A83A-0FBE-4183-8B37-2CD8EF303EE5&SearchSource=58&CUI=&UM=8&UP=SP98AA3D59-7FD1-49ED-A4A0-0767A4349BE1&q={searchTerms}&SSPV=
-\\ Comodo Dragon v
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Comodo\Dragon\User Data\Default\Web Data] - Deleted [Search Provider] : hxxp://www.search.ask.com/web?o=APN10257&q={searchTerms}
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Comodo\Dragon\User Data\Default\Preferences] - Deleted [Extension] : aaaalipaokhkccgmgkdglfinfnfhflko
[C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Comodo\Dragon\User Data\Default\Preferences] - Deleted [Homepage] : hxxp://www.search.ask.com/?o=APN10257&gct=hp

AdwCleaner[R0].txt - [21855 bytes] - [28/10/2014 15:23:52]
AdwCleaner[R1].txt - [21916 bytes] - [28/10/2014 15:26:28]
AdwCleaner[R2].txt - [8681 bytes] - [29/04/2015 13:54:41]
AdwCleaner[S0].txt - [22379 bytes] - [28/10/2014 15:54:18]
AdwCleaner[S1].txt - [8486 bytes] - [29/04/2015 13:57:15] # AdwCleaner v4.202 - Logfile created 29/04/2015 at 14:09:48
# Updated 23/04/2015 by Xplode
# Database : 2015-04-27.1 [Server]
# Operating system : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x86)
# Username : Francoise - FJ-JL30AW30MIA4
# Running from : E:\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_4.202.exe
# Option : Cleaning
          • [ Services ] ********** [ Files / Folders ] *****
          • [ Scheduled tasks ] *****
          • [ Shortcuts ] *****
          • [ Registry ] *****

Data Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyServer] - hxxp=127.0.0.1:1082;hxxps=127.0.0.1:1082;
Data Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyEnable] - 1
Data Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - <-loopback>
          • [ Web browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
-\\ Mozilla Firefox v37.0.2 (x86 fr)
-\\ Google Chrome v42.0.2311.90
-\\ Comodo Dragon
AdwCleaner[R0].txt - [21855 bytes] - [28/10/2014 15:23:52]
AdwCleaner[R1].txt - [21916 bytes] - [28/10/2014 15:26:28]
AdwCleaner[R2].txt - [8681 bytes] - [29/04/2015 13:54:41]
AdwCleaner[R3].txt - [1729 bytes] - [29/04/2015 14:05:27]
AdwCleaner[S0].txt - [22379 bytes] - [28/10/2014 15:54:18]
AdwCleaner[S1].txt - [8625 bytes] - [29/04/2015 13:57:15]
AdwCleaner[S2].txt - [1434 bytes] - [29/04/2015 14:09:48]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1493 bytes] ##########
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [8545 bytes] ##########
0
tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
non je n'ai pas eu le message, je viens d'avoir celui-ci.

et ? pour internet ?
0
justpipo
 
le scan ne présente rien... pour internet. ce n'est qu'au "registry" mais je ne peux pas le mettre en quarantaine.. je ne sais plus quoi faire désormais...
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justpipo
 
voici le rapport de registry
# AdwCleaner v4.202 - Logfile created 29/04/2015 at 23:06:29
# Updated 23/04/2015 by Xplode
# Database : 2015-04-27.1 [Server]
# Operating system : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x86)
# Username : Francoise - FJ-JL30AW30MIA4
# Running from : E:\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_4.202.exe
# Option : Scan
          • [ Services ] *****
          • [ Files / Folders ] *****
          • [ Scheduled tasks ] *****
          • [ Shortcuts ] *****
          • [ Registry ] *****


Data Found : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyEnable] - 1
Data Found : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - <-loopback>
Data Found : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyServer] - hxxp=127.0.0.1:1082;hxxps=127.0.0.1:1082;
Value Found : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [DefaultConnectionSettings]
Value Found : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [SavedLegacySettings]
          • [ Web browsers ] *****


-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v37.0.2 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v42.0.2311.90


-\\ Comodo Dragon v


AdwCleaner[R0].txt - [21855 bytes] - [28/10/2014 15:23:52]
AdwCleaner[R1].txt - [21916 bytes] - [28/10/2014 15:26:28]
AdwCleaner[R2].txt - [8681 bytes] - [29/04/2015 13:54:41]
AdwCleaner[R3].txt - [1729 bytes] - [29/04/2015 14:05:27]
AdwCleaner[R4].txt - [1847 bytes] - [29/04/2015 14:19:31]
AdwCleaner[R5].txt - [1906 bytes] - [29/04/2015 22:58:28]
AdwCleaner[R6].txt - [1649 bytes] - [29/04/2015 23:06:29]
AdwCleaner[S0].txt - [22379 bytes] - [28/10/2014 15:54:18]
AdwCleaner[S1].txt - [8625 bytes] - [29/04/2015 13:57:15]
AdwCleaner[S2].txt - [1573 bytes] - [29/04/2015 14:09:48]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R6].txt - [1886 bytes] ##########
0
tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
as-tu du changement ?
0
justpipo
 
bonjour, non... très ralenti en plus... j'ai xp est-ce que cela pourrait venir de là?...
0
tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
ton pc est-il à jour ?
est-tu sous xp SP3 ?

pour le voir, tu vas dans panneau de configuration - système.
0
tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
oups, je vois dans le rapport que tu est bien sous SP3...

télécharge et installe :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu décoches bien l'essai de malwarbytes pro à la fin de linstallation

tu fais un scan, et tu mets en quarantaine tout ce qu'il pourrait trouver.

tu fais un copier/coller du rapport ici dans ta réponse.
0
justpipo > tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
bonsoir, j'ai des difficultés car cela se bloque... et je ne sais pas ou trouver le rapport : mais j'avais : menace :PUP.optional.Spigot.A , catégorie : programme idnésirable type : valeur de registre. HKU\S-1-5-21-1060284298-19...9-4BRA-8a47-68E91B3AB299} est-ce que cela peu aider... merci encore j'ai également souvent quand cela bloque : le script ne répond...
0
justpipo > tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
bonjour, j'ai refait le scan ce matin et voici le rapport (mieux réveillée). est-ce que cela t'aide...? en ce jour de 1er mai beaucoup de bonheur Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 01/05/2015
Heure de l'examen: 10:28:21
Fichier journal: scan malw.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.01.6.1022
Base de données Malveillants: v2015.05.01.01
Base de données Rootkits: v2015.04.21.01
Licence: Essai
Protection contre les malveillants: Activé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows XP Service Pack 3
Processeur: x86
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Francoise

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 318214
Temps écoulé: 23 min, 12 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Valeurs du Registre: 1
PUP.Optional.Spigot.A, HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{DAFA4A19-47D9-4BBA-8A47-68E91B3AB299}|URL, https://fr.search.yahoo.com/search?fr=chr-greentree_ie&ei=utf-8&ilc=12&type=523482&p={searchTerms}, , [a0d5eba31872d4622204c00b3ac9847c]

Données du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Dossiers: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Fichiers: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux détecté)


(end)
0

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tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
merci et bon prmier mai à toi aussi :)

tu as mis en quarantaine ?
0
justpipo
 
oui mais cela continu pourtant je navigue sur des sites connus si c'est un virus il est bien caché à priori y a t-il autre chose que je peux faire je suis désarmée
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tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
0
justpipo
 
j'ai fait ce que tu m'as demandé... et c'est toujours pareil, c'est désespérant... il me met : le script ne répond pas..... peut-être me manque t-il quelque chose
0
tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
tu as essayé d'autres navigateurs ? tu as ce problème aussi ?
0
justpipo
 
désolée mais complètement bloqué!!! je suis sur un ntbook là; qu'apel tu un navigateur
0
tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
qu'utilises-tu ?
internet explorer
google chrome
firefox ?

si tu as les trois navigateurs, as-tu les problème avec les 3 navigateurs ?
0
justpipo
 
je pense utiliser firefox je vais regarder avec internet explorer j ai peut être google aussi
0
justpipo
 
bonjour, j'ai essayer avc internet explorer... il a l'air de fonctionner mais il s'exécute avec des modules complémentaires désactiviés.. commetn mettre à jour... car je vais essayer de travailler avec ce navigateur. est-ce que je peux supprimer firefox? malrgé que mon travail se fait avec?
0
tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
as-tu essayé de désinstaller et réinstaller firefox ?
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