Perdu mon compte

Tanguyshgy Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je me suis inscrit sur cloudify hier, mais je veux me desabonner sa je sais comment on fait mais le probleme c'est que je n'arrive pas a me connecter: email et mot de passe non compatible. Et quan je vais dans mot de passe oublié et que je met mon e-mail, sa met qu'ils ne reconnaisse pas mon email. Pourtant j'ai recu un msg de sfr:" SFR Info : votre abonnement de 0.0 euros TTC, puis 3.99 euros TTC par semaine à CLOUDIFY du 28/04 à 22h42 est pris en compte. Plus de détails sur votre Espace Client SFR." De l'aide svpp

1 réponse

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Il faut vous identifier sur cloudify.cc avec le mot de passe que vous avez utilisés pour vous y abonner.
    Cordialement.
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    1. Tanguyshgy Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ouai mais justement sa ne marche pas
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    2. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Vérifier la casse (majuscules, minuscules, chiffres)...
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