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Installation de office 2013

lexus la merveille Messages postés 52 Statut Membre -  
aog49 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour a tous les fanatiques de https://www.commentcamarche.net/
après l'installation d'un windows 8.1 je n'arrive toujours pas a installer Office 2013. en effet quand je lance l'installation, elle s'arrête aussi tôt et le message d'erreur suivant s'affiche Microsoft Setup Boostrapper a cessé de fonctionner.
je n'arrive pas à remédier tout seul a ce problème. alors, je serai très ravi d'obtenir votre. Merci d'avance.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 472
 
essaie

démarrer / executer / regedit
clic droit executer en tant qu'administrateur
HKEY_LOCAL_MACHINE
SOFTWARE
Policies
Microsoft
Windows
Installer

Double cliquer sur DisableRollback & mettre la valeur à zéro

Fermer l'éditeur du registre & installer office

à bientôt
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lexus la merveille Messages postés 52 Statut Membre 2
 
Salut, tout d'abord je vous remercie de m'avoir répondu et vous informer par la suite que malheureusement je n'ai pas pu trouver tous les éléments cités dans votre description. en effet, j'ai tout vu sauf rInstaller dans Windows. Vous pourriez voir une capture d'écran montrant les éléments disponible dans l'éditeur de mon registre dans le lien qui suit http://cjoint.com/?EDDx6kgzd4Y.
Merci de bien vouloir m'aider.
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tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 472
 
est ce que les versions précédentes de office sont bien désinstallées ?
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lexus la merveille Messages postés 52 Statut Membre 2
 
oui je viens juste d'installer un nouveau systeme et c'est la premiere fois que je tente d'installer office sur ce nouveau systeme.
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tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 472
 
Quelle version de w8.1 ?

essaie ça :
https://support.microsoft.com/en-us/help/2438651/how-to-troubleshoot-windows-installer-errors
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lexus la merveille Messages postés 52 Statut Membre 2
 
windows 8.1 version professionnel
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