Windows 8.1 ne reconnaît pas mon Iphone 4

beawinchester Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour!

J'ai eu un Iphone 4 dernièrement et j'essaie de l'installer sur mon ordinateur (ASUS), mais il ne reconnaît pas mon Iphone. Je le cherche partout, mais il est indiqué nul part que j'ai un périphérique (mon Iphone) brancher à mon ordinateur. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?

Merci!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Peux-être installer iTunes sur ton ordinateur également? ;-)

Bien à toi,
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beawinchester Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà Itunes sur mon ordinateur, merci de t'en soucier.

Mais ce n'est pas itunes le problème, c'est qu mon ordi ne reconnaît pas mon Iphone.
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Ok alors :
  • Est-ce que la batterie de l'iPhone est bien chargée? Sinon, ça peut prendre un peu de temps avant de le détecter.
  • Dans le "Gestionnaire des périphériques" celui-ci est-il bien détecté par l'ordinateur ? D'ailleurs, lors de connexion sur le téléphone, celui-ci détecte-t-il la connexion? Charge-t-il ?


Si il apparaît bien dans le gestionnaire des périphériques, mais ne marche toujours pas, alors il faudra envisager la désinstallation et la réinstallation complète de iTunes (ça peut parfois arriver qu'il fasse des siennes on ne sait pas trop pourquoi) :
  • Désinstaller les logiciels suivants :

- Apple Application support
- Apple Mobile Device Support
- Apple software Update
- Bonjour
- iTunes

Une fois ceci fait, il faudra réinstaller une version à jour d'iTunes : https://www.apple.com/fr/itunes/
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beawinchester Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il n'est pas présent dans le gestionnaire des périphériques...
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Il charge lorsque tu le connectes?

Si ce n'est pas le cas, il faudra changer de câble pour être certains que ça ne vienne pas de lui.

Tu es sur que l'iPhone fonctionne?
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beawinchester Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Mon Iphone charge quand je le connecte et il fonctionne à merveille..
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