Gros soucis sur ordi windows xp

Résolu/Fermé
Whitty44 Messages postés 28 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015 - 27 avril 2015 à 21:25
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 avril 2015 à 12:45
Bonjour a tous
Je suis desesperee, j ai survole le forum, cherche sur internet mais je n sais deja pas comment decrire mon souci par quelques mots clef...
Je vous explique alors... Cet ordi etait/est super super lent, c est abuse.. 15min pour s allumer, et ouvrir chrome sur la page google (quand il ne m annonce pas un echec connexion)...
G donc pris mon courage a deux mains et ai fait un nettoyage des vieux logiciela inutilises, j ai ensuite telecharge ADWCleaner pour supprimer toutes les saloperies que contenait ce pc, et il y en avait enormement, j ai donc tout supprime et ensuite j ai change les paramettew de demarrage pour eviter que skype et autre logiciels a la con ne ralentissent encore plus le pc... Je redemarre tranquille et la... C est encore PIRE!!!!! Ils ouvrent plus les icones sauf en faisant clique droit/ouvrir, il medeconnecte et aupprime internet dans la petite barre en bas.... Bref une catastrophe!!! Et le pire vous devinerez jamais, impossible de faire une restauration systeme.... J sais plus quoi faire!!!! J y ai passe des heures!!!!! Aidez moi svp



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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 588
27 avril 2015 à 21:27
Salut,


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Whitty44 Messages postés 28 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015
27 avril 2015 à 21:48
Les ennuis continuent... Quand je fais windows+r et msinfo32 il me dit que je peux pas acceder aux software et d instruments de gestion windows car il est possible que les fichiers soient manquant ou deplaces
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Whitty44 Messages postés 28 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015
27 avril 2015 à 22:28
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 588
Modifié par Malekal_morte- le 28/04/2015 à 08:10
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :


HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [richtx64.exe] => C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\IMPOST~1\Temp\richtx64.exe <===== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [cash coal] => C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\DATIAP~1\KNOBOO~1\Ball global nurb.exe
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [WhenUSave] => C:\Programmi\Save\Save.exe
S2 Update snipsmart; C:\Programmi\snipsmart\updatesnipsmart.exe [X]
C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\DATIAP~1\KNOBOO~1
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [AdVantage] => C:\Programmi\AdVantage\AdVantage.exe
C:\Programmi\AdVantage

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.

Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST qui doit se trouver sur le bureau et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

~~

Désinstalle Spotify, Java et Symantec.

Touche Windows + R
tape msconfig et OK.
Vas dans l'onget Démarrage, décoche tous ces programmes (voir nom entre crochet) :

HKLM\...\Run: [SMSTray] => C:\Programmi\Samsung\EmoDio\SMSTray.exe
HKLM\...\Run: [RTHDCPL] => C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE [16261632 2006-07-21] (Realtek Semiconductor Corp.)
HKLM\...\Run: [Recguard] => C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE [237568 2005-07-22] ()
HKLM\...\Run: [QuickTime Task] => C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe [413696 2008-09-06] (Apple Inc.)
HKLM\...\Run: [PCDrProfiler] => [X]
HKLM\...\Run: [Panasonic PCFAX for Multi-Function Station software] => C:\Programmi\Panasonic\MFStation\KmPcFax.exe [765952 2009-07-08] (Panasonic Communications Co., Ltd.)
HKLM\...\Run: [Panasonic Device Monitor Wakeup] => C:\Programmi\Panasonic\Device Monitor\dmwakeup.exe [303104 2006-11-02] (Panasonic Communications Co., Ltd.)
HKLM\...\Run: [Panasonic Device Manager for Multi-Function Station software] => C:\Programmi\Panasonic\MFStation\PCCMFSDM.exe [135168 2009-07-16] (Panasonic Communications Co.,Ltd.)
HKLM\...\Run: [nwiz] => nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
HKLM\...\Run: [NvCplDaemon] => RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
HKLM\...\Run: [NPSStartup] => [X]
HKLM\...\Run: [NeroFilterCheck] => C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe [155648 2001-07-09] (Ahead Software Gmbh)
HKLM\...\Run: [Motive SmartBridge] => C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
HKLM\...\Run: [KMCONFIG] => C:\Programmi\Mouse Driver\StartAutorun.exe KMConfig.exe
HKLM\...\Run: [HPBootOp] => C:\Programmi\Hewlett-Packard\HP Boot Optimizer\HPBootOp.exe [249856 2006-02-15] (Hewlett-Packard Company)
HKLM\...\Run: [HP Software Update] => C:\Programmi\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe [49208 2011-05-10] (Hewlett-Packard)
HKLM\...\Run: [ftutil2] => rundll32.exe ftutil2.dll,SetWriteCacheMode
HKLM\...\Run: [ehTray] => C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe [64512 2005-08-17] (Microsoft Corporation)
HKLM\...\Run: [DMAScheduler] => c:\Programmi\HP DigitalMedia Archive\DMAScheduler.exe [90112 2006-04-13] (Sonic Solutions) )
HKLM\...\Run: [APSDaemon] => C:\Programmi\File comuni\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe
HKLM\...\Run: [AppleSyncNotifier] => C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
HKLM\...\Run: [AlwaysReady Power Message APP] => C:\WINDOWS\ARPWRMSG.EXE [77312 2005-08-02] (Microsoft)
HKLM\...\Run: [LWS] => C:\Programmi\Logitech\LWS\Webcam Software\LWS.exe -hide
HKLM\...\Policies\Explorer: [NoCDBurning] 0
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [Facebook Update] => C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096 2012-07-12] (Facebook Inc.)
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [VeohPlugin] => C:\Programmi\Veoh Networks\VeohWebPlayer\veohwebplayer.exe
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [Spotify Web Helper] => C:\SpotifyWebHelper.exe [2020920 2015-04-26] (Spotify Ltd)
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [Spotify] => C:\Spotify.exe [7168568 2015-04-26] (Spotify Ltd)
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [Skype] => C:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe [31682144 2015-03-25] (Skype Technologies S.A.)
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [NBJ] => C:\Programmi\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe [1957888 2005-04-14] (Ahead Software AG)
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [MsnMsgr] => C:\Programmi\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe /background
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [AutoStartNPSAgent] => C:\Programmi\Samsung\Samsung New PC Studio\NPSAgent.exe [107864 2009-10-08] (Samsung Electronics Co., Ltd.)
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [AdVantage] => C:\Programmi\AdVantage\AdVantage.exe
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\MountPoints2: {f989b941-5884-11e4-8a99-f9fb44a81bad} - J:\Startme.exe
Startup: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\Alice ti aiuta.lnk [2015-04-27]
Startup: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\Avvio veloce di Adobe Reader.lnk [2015-04-27]
Startup: C:\Documents and Settings\Default User\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\Pin.lnk [2006-12-18]
Startup: C:\Documents and Settings\Default User\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\PinMcLnk.lnk [2006-12-18]
Startup: C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\Logitech . Registrazione prodotti.lnk [2015-04-22]
Startup: C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\OpenOffice.org 3.4.1.lnk [2015-04-27]


OK et redémarre l'ordinateur.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0

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Whitty44 Messages postés 28 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015
28 avril 2015 à 09:41
Hello
Merci pour tes reponses hyper rapides et completes

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 27-04-2015 01
Ran by HP_Administrator at 2015-04-28 09:39:11 Run:1
Running from C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Desktop
Loaded Profiles: HP_Administrator (Available profiles: HP_Administrator & Administrator)
Boot Mode: Normal

==============================================

Content of fixlist:

HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [richtx64.exe] => C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\IMPOST~1\Temp\richtx64.exe <===== ATTENTION

HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [cash coal] => C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\DATIAP~1\KNOBOO~1\Ball global nurb.exe

HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [WhenUSave] => C:\Programmi\Save\Save.exe

S2 Update snipsmart; C:\Programmi\snipsmart\updatesnipsmart.exe [X]

C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\DATIAP~1\KNOBOO~1

HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\...\Run: [AdVantage] => C:\Programmi\AdVantage\AdVantage.exe

C:\Programmi\AdVantage


HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\richtx64.exe => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\cash coal => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\WhenUSave => value deleted successfully.
Update snipsmart => Service deleted successfully.
C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\DATIAP~1\KNOBOO~1 => Moved successfully.
HKU\S-1-5-21-2342450890-2356872648-3362723831-1007\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\AdVantage => value deleted successfully.
"C:\Programmi\AdVantage" => File/Directory not found.

End of Fixlog 09:39:12

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Whitty44 Messages postés 28 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015
28 avril 2015 à 10:37
Voila, fait..
Mais j ai pas reussi a trouve dans mes programmes a installer ou desinstaller ni java ni symantec......
de plus quand j ai redemarre il m a dit que le fait d avoir decocher les programmes au demarrage ne permettait pas le demarrage normal de windows et blablabla...

Puis ile st toujours aussi lent, je pense qu il faut penser a un formattage lol

Merci pour tout en tout cas
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 588
28 avril 2015 à 12:45
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