Problème de son

Billyfof Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Billyfof Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour monsieur, madame,

J'aimerais que vous m'aidiez pour trouver une solution a mon problème.
Je n'ai plus de son sur mon ordinateur portable HP g7-1325sf

Merci.

2 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
Donne les no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
bonsoir ,

il faudrais le nom de la carte mere et l identification c est pas une carte son c est un chipset integre la pas facile

amicalement a+
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
la solution je pense pas d autre pistes actuellement https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Pavilion-g7-Notebook-PC-series/5186814/model/5277563

amicalement a+
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Billyfof Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vous envoie le numero d'identification:PCI\VEN_1002&DEV_9643&SUBSYS_3568103C&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_9643&SUBSYS_3568103C
PCI\VEN_1002&DEV_9643&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_9643&CC_0300
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