Transférer photos + Configurer pour sauvegarder - Iphone 6 Fermé

Question

Bonjour,

Je ne sais plus depuis combien de temps ni pourquoi les photos de mon Iphone 6 ne sont pas visibles au transfert. 
Je m'explique, quand je relie mon Iphone au PC (sous Windows XP), il est détecté par Itunes (dernière version) en parallèle l'appareil photo est également connectée, il y a une petite fenêtre qui s'affiche me demandant l'action que je souhaite exécuter. Je clique sur l'action "Assistant scanner-appareil photo microsoft". Une série d'actions suit avant d'atterrir sur les images à transférer. Jusque là tout va bien. Seulement, le problème est qu'au lieu de découvrir en miniatures les images présentes sur mon Iphone, comme d'haitude, c'est des carrés rouge avec une croix au milieu de la même couleur qui s'affichent. Je  transfert quand même et là y a un message qui m'indique que le transfert est impossible et qu'il faut réessayer... et rebelote, c'est comme ça depuis deux mois! J'espère toujours que ça va s'arranger avec les mises à jour ou par magie !! mais rien !!
En gros mes photos sont présentes mais ne s'affichent pas, Idem sur le PC quand un jour j'ai réussis à transférer. 

Par ailleurs, je soupçonne que tout ça à une relation étroite avec le fait que mon iphone ne se sauvegarde pas. Itunes refuse toute tentative de sauvegarde et m'affiche le message suivant : "itunes n'a pas pu sauvegarder l'iphone "Iphone de Rita" car il  n'a pas encore été configurer".

Merci par avance pour tous ceux qui contribuerons à me rendre la vie plus simple :)

fred.ml · Answer

Salut, je t'écris ce port mais cela n'est qu'une supposition, Microsoft a totalement abandonner le support technique de Windows XP, de ce fait les développeurs de logiciels ne sont plus obligés d'adapter les logiciels à Windows XP. SI entre temps iTunes c'est mis à jour il est possible qu'il intègre mal les fonctionnalités de Windows XP et que ton problème vienne de là, si ma supposition est correcte tu ne pourras rien faire, il faudra prévoir un nouvel ordinateur.
Eventuellement tu peux supprimer iTunes ainsi que les logiciels Apple INC dans Programmes du panneau de configuration et réinstaller le tout et voir si cela " répare  ton ordinateur "

LadyR · Answer

Bonjour Fred.ml,

Je te remercie d'avoir prie le temps de me répondre.

Le truc c'est que, pour le boulot, j'ai un Iphone 4 qui fonctionne très bien. Pas de problèmes de Synchronisation ni de problèmes avec les photos.

Pair ailleurs, il y a un détail qui me revient et qui a été confirmé par les photos que j'ai pu transférer avant. Le problème de configuration lors de ma demande de sauvegarde à toujours été présent mais le transfert de photos c'est uniquement depuis que j'ai formaté le PC. 

Merci pour l'éventuelle réponse.

Transférer photos + Configurer pour sauvegarder - Iphone 6

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