Compte désactivé sans mon consentement

++je demeure au Québec et non en France, pour ceux qui veulent m'aider++
bonjour, je ne sais plus quoi faire. J'étais sur ma page facebook lorsque ma fenêtre s'est fermée pour faire place à une autre qui me disait que je devais sécuriser mon compte. ceci dit, j'ai dû entrer mon no de tél cellulaire afin de recevoir un code par texto et l'inscrire ensuite sur la page. Je n'ai jamais recu mon code,j'ai frecommencé l'étape sans jamais recevoir mon code.Maintenant, impossible pour moi de redemander ce code car ils me menacent de bloquer mon compte. Mes amis ne voient plus mon profil et je n'arrive pas à me sortir de cette position fâcheuse. svp aidez-moi