Mon PC rame .... encore !

Fermé
LaKish Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 26 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2016 - 26 avril 2015 à 14:49
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 27 avril 2015 à 15:51
Bonjour,

Mon PC rame énormément et j'ai fais pas mal de choses conseillées comme "ccleaner" "adwcleaner" ect .. le soucis c'est que par exemple lorsque j'ouvre mon dossier "téléchargement" dans windows il met ne plombe a s'ouvrir, me met "ne répond pas" et je suis obligé constament de faire "control alt supp" pr le faire réagir

Qu'est ce que je peux faire de plus ?

D'avance merci du temps que vous prendrez a me répondre !

Sandrine
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2 réponses

Freeteck Messages postés 172 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2023 243
Modifié par Freeteck le 26/04/2015 à 14:55
Bonjour Sandrine , ces "rames" sont l'objet soit d'un élément manquant sur votre PC , soit d'un PC mal entretenu auquel il manquerait peut être de la mémoire vive ou une pièce . Je vous conseille fortement d'appeler votre informaticien ou le monteur de votre ordinateur pour régler ce problème .
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
26 avril 2015 à 15:23
Bonjour,

on peut faire un test plus poussé en vue d'une désinfection, histoire de voire avant d'acheter du hardware :

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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LaKish Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 26 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2016
27 avril 2015 à 14:35
Ok je vais créer le rapport et vous le transmettre directement ici
merci
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LaKish Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 26 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2016
27 avril 2015 à 14:48
voici donc le rapport de zhp diag

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150427_z6l9i11q13f13

Que dois je faire maintenant ?
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
27 avril 2015 à 15:51
peux-tu passer ces deux logiciels :

1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faits un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.



il me faudra ensuite un autre rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....

Indiques-moi quels changement tu constates dans les réactions de ta machine....
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