Mon PC rame .... encore !

LaKish Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon PC rame énormément et j'ai fais pas mal de choses conseillées comme "ccleaner" "adwcleaner" ect .. le soucis c'est que par exemple lorsque j'ouvre mon dossier "téléchargement" dans windows il met ne plombe a s'ouvrir, me met "ne répond pas" et je suis obligé constament de faire "control alt supp" pr le faire réagir

Qu'est ce que je peux faire de plus ?

D'avance merci du temps que vous prendrez a me répondre !

Sandrine
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Freeteck Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   243
 
Bonjour Sandrine , ces "rames" sont l'objet soit d'un élément manquant sur votre PC , soit d'un PC mal entretenu auquel il manquerait peut être de la mémoire vive ou une pièce . Je vous conseille fortement d'appeler votre informaticien ou le monteur de votre ordinateur pour régler ce problème .
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Réponse 2 / 2
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Bonjour,

on peut faire un test plus poussé en vue d'une désinfection, histoire de voire avant d'acheter du hardware :

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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LaKish Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok je vais créer le rapport et vous le transmettre directement ici
merci
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LaKish Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici donc le rapport de zhp diag

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150427_z6l9i11q13f13

Que dois je faire maintenant ?
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
peux-tu passer ces deux logiciels :

1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faits un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.



il me faudra ensuite un autre rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....

Indiques-moi quels changement tu constates dans les réactions de ta machine....
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