Démo Sims 4 créer un sim

Bonjour,
J'ai vu beaucoup de vidéos en rapport avec la démo des sims 4 "create a sim" , j'ai tout suivi , compte origin + telechargement ect , j'ai enfin trouvé la démo! Sauf que lorsque j'ai débuté le chargement ... tout allais bien au debut mais le chargement recommence dès qu'il se termine ! c'est un téléchargement impossible ... Je voulais savoir si vous connaissiez une autre manière pour télécharger la démo ? et : Est ce que ça vous l'a déjà fais ?