Iphone d'occasion encore sous garantie?

Parox Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Il y a tout juste un mois j'ai acheter un iPhone 5 sur la boutique d'occasion Bouyugues. Malheur, il n'y a même pas 2 jours je me suis assise dessus, en allumant mon téléphone j'ai vue des lignes verticales blanche sur la gauche de mon ecran, et j'ai constaté aussi que le tactile ne marchais plus sur cette partie de l'écran.
Ni une, ni deux, une heure après je me rend au Apple de ma ville. Le vendeur en entendant que je l'avais acheté d'occasion m'a direct dis " 145 euros, c'est pas la peine de chercher plus loin, va voir ton opérateur " d'accord.. Je file voir Bouyugues qui eux me disent de retourné chez Apple en leur disant que ça ne fais que un mois qu'il a été acheté ( je leur avais bien précisé à Bouygues que c'étais un téléphone d'occasion) et qu'il est encore sous garantie Apple ( qui dure 1 an à partir de la mise en marche du téléphone )

J'aimerais savoir si il est vraiment encore sous garantie Apple sachant que je n'en sais rien si le téléphone a 1 an ou plus puisque c'est un produit d'occas, ou si le fais que le produit ai été reconditionné pour la vente, ai renouveler la garantie Apple ( je ne sais pas si j'suis clair dans mes explications.. )

Parce que j'ai pas envie de retourner chez Apple pour qu'ils me renvoient encore chez Bouygues... Sachant que le téléphone je l'ai acheter il y a seulement un moi, et il y avais bien écrit " garantie 4 mois " donc je comprend pas trop pourquoi je fais la balle de ping pong entre ses deux enseignes.

Merci d'avance
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1 réponse

Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Bonjour,

La garantie ne couvre aucun appareil quand on s'assoie dessus bien entendu...
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