Nom d'administrateur et mot de passe perdus

Alauda73 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Suite au décès de mon mari j'ai repris son ordi. Mais lorsque j'ai voulu installer un logiciel on m'a demandé le nom d'administrateur et le mot de passe. J'ai essayé tout ce que j'ai trouvé dans ses documents mais rien n'a marché. Apparemment il ne les a jamais notés.
Comment faire ?
Je ne peux pas tout effacer j'ai besoin de ce qui est sur le disque dur.
Même un jeu pour mes petits enfants me demande ces renseignements (sur BigFish)
A l'aide ! et un grand merci d'avance

1 réponse

Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   336
 
Lu'

Navré mais on ne va pas pouvoir vous aider sur ce sujet là.

-> CCM et les mots de passe.
-> La charte du site

Comprenez bien qu'il est impossible pour nous d'être sur que vous êtes de bonne foi. Essayez d'allez voir un réparateur (avec une preuve d'achat).

Cdlt,
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