PC Infecte

Résolu
marie3408 -  
Bonjour,
Pouvez-vous m'aidez SVP ?
Mon PC est infecte et je ne peux plus surfer.
Merci par avance.
Cdtl

Ci dessous Rapport ZHPDiag
https://www.cjoint.com/?3Dxpbdg5K5X

6 réponses

  1.  ArnaudLy6
    alut,

    Ton Pc est infecté par des logiciels publicitaires, voici les étapes à suivre :

    Télécharge AdwCleaner
    Ensuite suis ces étapes :

    - Lance le logiciel
    - Clique sur "Scanner"
    - Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
    - Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
    - Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
    - Colle ce rapport dans ton prochain message

    Une fois que c'est fait,

    Télécharge maintenant Malwarebytes Anti-Malware

    - Décoche "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
    - Lance MalwareBytes
    - Dans l'onglet Tableau de Bord, clique sur Mettre à jour
    - Clique ensuite sur l'onglet " Examen "
    - Coche " Examen Menaces "
    - Clique sur " Examiner maintenant "
    - Attends la fin de l'analyse
    - Une fois l'analyse terminée, clique sur " Supprimer la sélection "
    - Accepte le redémarrage du PC si demandé

    Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet " Historique ",
    puis " Journaux de l'application ".
    Sélectionne le rapport le plus récent, ouvre-le et clique en bas sur Coller dans le presse-papier.
    Il ne te reste plus qu'à coller le rapport dans ton prochain message.
    1. marie3408 Auteur
      Bonjour Arnaud,
      merci pour ton aide.
      Je suis en train de faire tourner mon PC et des que j ai les rapports je te les envoie.
      Merci
      1. ArnaudLy6
        Ça marche ;)
    2. marie3408 Auteur
      Voici le rapport de ADXCleaner nettoye
      https://www.cjoint.com/?3DxpHIoPAVc
      1. ArnaudLy6
        Tu es sûre que c'est le bon rapport, il me parait un peu vieux : 
        Rapport créé le 12/01/2011
      2. marie3408 Auteur
        oui, en fait l'heure et la date ont ete change sans que j y touche. surement le Virus...
    5. ArnaudLy6
      Le problème doit venir de la pile de ta carte mère ... rien de grave ...

      Ton Pc n'a pas d'antivirus, télécharge Avast qui est gratuit ...

      Puis,

      Suis ces étapes :

      On va commencer par mettre Adobe Reader et Java à jour ...

      - Vide complètement ta corbeille
      - Ensuite lance cette fois-ci ZhpFix ( Pour Vista/7/8 : clique droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur")
      - Clique sur "Importer'
      - Et colle ça :

      Script ZHPFix
      SysRestore
      FirewallRaz
      EmptyPrefetch
      EmptyFlash
      EmptyTemp
      EmptyCLSID
      [HKCU\Software\iWinArcade]
      [HKLM\Software\Wow6432Node\iWinArcade]
      C:\ProgramData\Software
      C:\Users\ALICIA\AppData\Local\Apps
      C:\Users\ALICIA\AppData\Local\Software
      O61 - LFC: 19/08/2013 - 16:36:02 ---A- . (...) -- C:\Users\ALICIA\Downloads\Adobe CS5 Master Collection\Adobe CS5 Master Collection\payloads\AdobeHelp\AIRInstallerRunner.exe [126464]
      [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{495874fe-4a82-4ad1-9476-0b957e0b95eb}]
      [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}]
      [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536]
      C:\Program Files (x86)\OneStopSoft.com

      - Clique sur Go en bas à gauche
      - Confirme le nettoyage
      - Et accepte le "vidage de corbeille"
      - Colle le rapport de nettoyage obtenu

      ATTENTION : ce script ne doit pas être utilisé par un autre ordinateur
      1. marie3408 Auteur
        Re,
        Voici le rapport
        Merci
        https://www.cjoint.com/?3DxrtFhCt7B
        1. ArnaudLy6
          Comment va ton Pc ?
        2. marie3408 Auteur
          @ArnaudLy6Bonsoir,
          Merci beaucoup pour ton aide. Mon PC va beaucoup mieux...
          J'ai mis a jour Mozzila par contre j'ai un soucis avec une page web ou les images ne s'affichent pas toutes. J ai comme message d erreur "Un plugin est nécessaire pour afficher ce contenu".
          Merci pour m'aider.
        3. marie3408 Auteur
          Je viens de telecharger Adobe Flash, du coup ca fonctionne. Par contre bien que mon PC est presque vide, il est lent. Est ce normal? Merci bcp pour ton aide. Cdtl
        4. ArnaudLy6
          Re,

          Si ton Pc est lent je t'invite à suivre ces étapes :

          - Dans le menu démarrer tape exécuter puis fais Entrée.
          - Entre msconfig, va dans la partie démarrage et décoche tout sauf ton antivirus.

          Puis, tu peux lancer une défragmentation de disque dur :
          Pour t'aider : https://support.microsoft.com/en-us/windows/ways-to-improve-your-computer-s-performance-c6018c78-0edd-a71a-7040-02267d68ea90#1TC=windows-7

          On supprime juste les logiciels utilisés et c'est bon :

          - Télécharge DelFix
          - Lance-le
          - Coche Réactiver l'UAC et Supprimer les outils de désinfection
          - Enfin clique sur Exécuter

          Je te conseille de lire ce petit dossier pour éviter une nouvelle infection : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

          Si ton sujet est résolu, merci de cliquer sur Marquer comme résolu :


          Merci d'avance ;)

          Si tu as d'autres problèmes, n'hésite pas.
        5. marie3408 Auteur
          Merci beaucoup Arnaud pour ton aide précieuse...
          Cdtl