Disque dur ne fonctionne pas
le dur interne disque dur] ne fonctionne plus et je peut pas récupérer mes dossier ,mes données merci de m'aider
1 réponse
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Bonjour bgh_najah,
Il faudrait quelques renseignements supplémentaires pour cerner le souci.
Est-ce qu'il s'agit du DD sur lequel est installé le système ? Si oui, qu'est-ce qui se passe lorsque tu allumes l'ordinateur ? Un message apparaît ?
S'il s'agit d'un deuxième disque dur installé dans l'ordinateur, est-il visible dans la Gestion des disques et dans le Gestionnaire de périphériques ? Est-ce qu'il est détecté dans le BIOS ?
A bientôt,
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bgh_najah, le fait que le DD n'est pas du tout détecté même sur un autre ordinateur signifierait que le DD est définitivement HS. As-tu essayé un autre câble ? Est-ce que le DD tourne lorsqu'il est connecté?
S'il n'est pas du tout reconnu et ne tourne pas, pour récupérer les données y contenues il faudrait probablement le confier à une entreprise de récupération de données...
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