Probleme avec hébergement HostingerFermé

Question

Bonjour, 
 J'ai pris un hébergement gratuit pour héberger le site d'un ami artiste  voilà
6, 7 mois. et aujourd'hui j'ai des mises à jour à faire, et voilà que ça coince, quand je me connecte au FTP il me dit que c'est impossible et que le site est fermé, je tente de trouver une interface de contact, impossible mon identifiant et/ou mot de passe sont tjs invalides.
je ne sais pas quoi penser, est ce qu'ils obligent à passer à une solution payante? le site est t'il en maintenance, bref pas d'info = envie d'héberger le site ailleurs
mais comment faire , j'ai bien mon nom de domaine chez gandi mais comment gérer ça, il faut attendre de contacter ou savoir ce qui se passe du coté de chez hostinger, le problème c'est qu'ici c'est l'urgence avec le client (ami mais qu'en même) qui veut voir le truc en ligne

qu'en penser vous??

merci



Configuration: Mac OS X Lion (10.7.5) / Safari 6.1.6

animostab · Answer

bonjour
site fermé = Site pas en ligne ?

"bref pas d'info = envie d'héberger le site ailleurs" 
C'est le mieux que tu puisse faire.
hostinger gratuit n'est pas réputé pour sa fiabilité.

fait comprendre à ton ami qu'un hebergement à 30 € / an garantira une continuité du service
et 30 € / an ce n'est pas la mort

sinon
https://www.hostinger.fr/contact  --> formulaire de contact sans être connecté

nahkira · Answer

merci pour la réponse

J'ai effectivement pris les devant, je suis allé cherché un hébergement payant, ça marche mieux !
Par contre j'ai réussi à aller sur mon interface utilisateur et j'ai fais: supprimer les fichiers, par contre le site est tjs en ligne, j'espère que je vais pouvoir héberger ailleurs avec le même nom de domaine ?

Probleme avec hébergement Hostinger

2 réponses

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