Compte piraté/problème mdp
ScarletRose
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je rencontre un gros problème avec ma messagerie hotmail. Depuis un moment en l'ouvrant je recevais un message comme quoi elle était pirater, et je n'y est pas prêté attention. Et depuis 2 jours, mon mdp n'est plus le bon (or je ne l'ai pas oublié). J'ai tenté de le réinitialiser, impossible. De remplir les formulaires pour recevoir un code, ça ne marche pas non plus. Et j'ai tenté le truc du code unique à recevoir sur son téléphone, mais je ne reçois pas de sms.
Je suis désespérée, j'en ai vraiment besoin j'ai beau chercher je ne trouve nul part. Quelqu'un saurait il comment s'y prendre ?
Je vous remercie
Je rencontre un gros problème avec ma messagerie hotmail. Depuis un moment en l'ouvrant je recevais un message comme quoi elle était pirater, et je n'y est pas prêté attention. Et depuis 2 jours, mon mdp n'est plus le bon (or je ne l'ai pas oublié). J'ai tenté de le réinitialiser, impossible. De remplir les formulaires pour recevoir un code, ça ne marche pas non plus. Et j'ai tenté le truc du code unique à recevoir sur son téléphone, mais je ne reçois pas de sms.
Je suis désespérée, j'en ai vraiment besoin j'ai beau chercher je ne trouve nul part. Quelqu'un saurait il comment s'y prendre ?
Je vous remercie
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1 réponse
Salut,
Tu reçois plusieurs message comme quoi ta boite mail est piraté et tu ne vas pas y faire un tour pour changer ton mot de passe ?
Forcement le pirate a changé le mot de passe, la question secrète et le numéro de téléphone pour être sur que tu n'y accèdes plus du tout.
Mets toi en rapport avec Hotmail par mail pour le soucis.
https://www.over-blog.com/Comment_contacter_le_service_Hotmail_assistance_technique-1095203942-art81125.html
Bien sur évites d'envoyer le mail avec hotmail si tu l'a configuré sur le PC.
Tu reçois plusieurs message comme quoi ta boite mail est piraté et tu ne vas pas y faire un tour pour changer ton mot de passe ?
Forcement le pirate a changé le mot de passe, la question secrète et le numéro de téléphone pour être sur que tu n'y accèdes plus du tout.
Mets toi en rapport avec Hotmail par mail pour le soucis.
https://www.over-blog.com/Comment_contacter_le_service_Hotmail_assistance_technique-1095203942-art81125.html
Bien sur évites d'envoyer le mail avec hotmail si tu l'a configuré sur le PC.