Ordinateur reste noir et n ouvre plus

Marie -  
 Marie -
Bonjour,

Je veux formater mon ordi pour le remettre aux paramètres d origine. Le problème est que mon ordi n ouvre plus. Après le démarrage je peux appuyer sur F2 ou F12 mais F8 ne fonctionne pas et je ne sais pas comment le réparer.
Pouvez-vous m aider svp?

Merci

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Marie
 
C est un Toshiba sous Windows 7 64bit
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