Le PC plante constamment, rien à faire!

Erwan59 Messages postés 230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je fais appel à vous car j'ai donné récemment à mon frère mon ancien PC, un PC qui est encore récent et qui tourne sous Windows 7.
Et depuis peu, il m'a dit que le PC plantait très souvent.

Et effectivement, j'ai jeté un coup d'oeil, et à chaque fois, l'ordinateur plante après quelques minutes d'utilisation! Et lorsqu'il plante, la seule issue et d'arrêter l'ordinateur avec le bouton power.

J'ai bien sûr pensé à un virus. J'ai essayé plein de fois de faire des analyses, que ça soit avec mon anti-virus, avec Malwarebytes: Anti-Malware... Mais à chaque fois, l'ordinateur plante avant la fin de l'analyser, impossible donc de déceler les éventuels virus. Même en mode sans échec, pas moyen.

J'ai fait un test de la RAM, le problème ne semble pas venir de là.

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Si vous avez une solution à mon problème, je vous en serais vraiment reconnaissant!

Merci pour votre aide. :)

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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
A tu essayé de démarrer en mode sans échec ?
Si il ne plantait pas c'est donc que le problème est software (Logiciel).
Sinon une solution en général efficace, le formatage ;)
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Erwan59 Messages postés 230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
Ah oui j'ai oublié de préciser: J'ai essayé en mode en échec, et j'ai même essayé de faire une analyse au démarrage avec Avast et ça a planté.
Et oui, le formatage serait surement efficace, mais il y a plein de fichiers sur l'ordi alors j'aimerais éviter ça si possible. ^^
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Utilisateur anonyme > Erwan59 Messages postés 230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors essayez de mettre votre HDD/SSD sur un autre PC, de tout copier et de formater?
Sinon est-ce que votre PC surchauffe ? le problème pourrais venir de là ;)
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Erwan59 Messages postés 230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
Non, il n'y a pas l'air d'y avoir de problème de surchauffe ;)
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Utilisateur anonyme > Erwan59 Messages postés 230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Essayez de copier sur un autre PC et vérifiez ce disque sur un autre PC ;)
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