Impossible d'ouvrir un site internet en particulier

Fermé
lolo - 18 avril 2015 à 18:39
Fermiparadox Messages postés 11031 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - 20 avril 2015 à 10:09
Bonjour,
J'ai commandé sur un site internet sans problème. Mais depuis je ne peux ouvrir parfois que certaines pages et parfois rien du tout. A côté du nom du site apparaît un carré gris. Quand je reçois une newsletter je peux cliquer une fois et cela s'ouvre mais ensuite impossible! J'ai vérifié avec eux et pas de problème de leur côté, j'ai vérifié sur un autre ordi pas de souci, les pages s'ouvre bien. Aidez-moi à résoudre ce problème SVP Je ne suis pas une pro des ordi alors merci pour des explications simples;)


2 réponses

Fermiparadox Messages postés 11031 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 945
18 avril 2015 à 18:40
Bonjour,

Supprime les cookies et les fichiers temporaires de ton navigateur.
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Bonjour, J'ai fais tous cela mais ça ne change rien. C'est vraiment bizarre qu'il n'y ai que ce site que je ne puisse ouvrir. Et j'ai besoin professionnellement de commander sur ce site.
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Fermiparadox Messages postés 11031 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 945
19 avril 2015 à 11:16
Comment tu as fais... ?
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c'est ma fille plus ordi que moi qui l'a fait. Elle a suivi les consignes indiquées sur internet pour effacer les cookies et fichiers temporaires. On a fait un nettoyage avec Avast et cleaner. Et toujours pas d'accès à ce site.
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comment on fait?
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Fermiparadox Messages postés 11031 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 945
20 avril 2015 à 10:09
Essaye de mettre à jour Flashplayer :
https://get.adobe.com/fr/flashplayer/?no_ab=1

Veille bien à décocher "Offre facultative" avant de cliquer sur "installer maintenant".
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Jojolaguitare Messages postés 11715 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2023 2 673
20 avril 2015 à 09:55
Bonjour.

Réinitialiser votre navigateur peut-être ?

Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

Ce n'est là qu'une suggestion ... Salut
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