Écran noir Windows 8 (hp)

Yowki Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un probleme avec mon ordinateur , elle fait un écran noir lorsque j'ai fini de rentré mon mot de passe , lorsque je veut faire ctrl/alt/sup et que j'ouvre la gestion des taches je ne peut entre explorer.exe . Sa me dit que j'ai rentrer le mauvais utilisateur ou le mauvais mot de passe. Je ne peut plus rien faire .. Svp m'aider rapidement



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3 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Est-ce que tu est simple utilisateur ou administrateur de ce pc ?
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Yowki Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Administrateur
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Et-ce que tu as le DVD de ton windows ?
Probablement que (l'Explorer.exe a cesser de fonctionner) et le pc ne démarre pas.
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Yowki Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le probleme sais que il y a 3 jours tout fonctionnais comme il faut et lorsque je suis arriver le soir , écran noir , plus rien , je ne peut pas rentrer rien , et les Disc ne fonctionne pas
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Ce n'est pas parce que le pc marchait bien il y a trois jour que cela va durer éternellement !
Tu as un gros problème de Windows ou de ton DDur.
Mais si même le cd ne marchent pas, je ne vpois pas ce que je peut faire pour toi.
Est-ce que ton pc est un portable ou une tour ?
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Yowki Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tour
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547 > Yowki Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Essaie de mettre ton DDur sur un autre pc pour voir si tu as un changement.
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