[SIMS4] Compte Origin/code produit

Bonjour ,j'ai changé de compte Origin parce que celui-ci avait un bug que je n'arrivais pas à résoudre , mais quand j'ai voulu réinstaller mes sims 4 sur ce nouveau compte ça me mets :" code produit déjà utiliser". J'aimerai savoir s'il-vous-plaît comment je fais pour désinstaller mes sims 4 sur mon premier compte pour le mettre sur le nouveau , merci d'avance. Bonne journée/soirée a tous/toute !