Bloqué à la fermeture sur l'écran de mise à jour

Bonjour,
hier soir vers 22h j'ai éteint mon ordinateur.
des mises à jour étant prête a être installée.
ce matin je vois que l'ordinateur ne sait pas éteint
il est resté bloqué sur l'écran :
veuillez ne pas mettre hors tension ou déconnecter votre machine
Installation de la maj 22 sur 27

à l'heure actuel il est toujours au même stade
je ne sais pas exactement mais dans le milieu de la nuit ma compagne c'est levé est avais déjà remarqué qu'il était bloqué au même niveau

avez vous une solution pour remédier à ce problème

merci d'avance