Erreur 0xc0000185 ou 0xc000009d

Fermé

vingaros Messages postés 178 Date d'inscription lundi 23 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 - 16 avril 2015 à 13:02
christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 - 18 avril 2015 à 15:07

Bonjour à tous,
Je vous contacte suite à un problème avec mon ordinateur portable Lenovo.
Lors du démarrage j'ai le droit à un jolie écran bleu avec ce message d'erreur : "0xc0000185 ou 0xc000009d". Je ne sais absolument pas quoi faire, j'ai pas mal regardé sur internet sans avoir de réponse, c'est donc pour cela que je vous contacte !

Je suis sous Windows 8, en espérant que vous pourrez m'aider, bonne journée à vous !

2 réponses

Réponse 1 / 2

christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
16 avril 2015 à 13:09

Bonjour
Tu as besoin du cd de récupération de Windows afin de pouvoir accéder à dépannage

vingaros Messages postés 178 Date d'inscription lundi 23 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 7
17 avril 2015 à 13:27

D'accord merci, mais je n'ai pas de CD avec ? :/

Réponse 2 / 2

christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
17 avril 2015 à 13:55

Bonjour,

Solution: Aller sur le site de Microsoft et télécharger l'ISO de ta version ou alors acheter le DVD directement

vingaros Messages postés 178 Date d'inscription lundi 23 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 7
17 avril 2015 à 14:54

D'accord, mais je dois donc remettre mon PC à zéro ou puis-je faire une restauration à une date antérieur ?

christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230 > vingaros Messages postés 178 Date d'inscription lundi 23 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015
17 avril 2015 à 15:07

Si tu as à disposition un autre pc avec W8 regarde ceci:

https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-a-system-repair-disc-3b4640fd-d3da-3dce-8288-3121161c416e

Et tu ne perdras pas tes données, sauf dans le cas où tu dois tout réinstaller

vingaros Messages postés 178 Date d'inscription lundi 23 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 7
17 avril 2015 à 15:59

D'accord, autrement je peux toujours brancher le disque dur sur un autre ordinateur afin de récupérer les données puis ensuite formater le disque dur en question, non ?

oui c'est une solution aussi

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