pc infecté ? Résolu

Question

Bonjour, 
voilà ce qu'il se passe, lorsque j'ouvre une fenetre en clicquant sur un icone de mon bureau, mes fenetres apparaissent vide.
il en va de même lorsque dans le menu démarrer j'essaye d'aller par exemple dans panneau de configuration, le fenetre est vide.
Quelqu'un peut m'aider ?
merci d'avance


Configuration: Windows 7 / Firefox 37.0

artaban7 · Answer

Bonsoir,

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport sur votre système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si vous avez besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésitez pas.

pohpey · Answer

Bonsoir,
voici le lien pour le diag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150416_h14n8x13p12g6
Merci

pohpey · Answer

je vous post ci dessous le rapport du zhpfix, puis je redémarre l'ordi et vous tient au courant....

Rapport de ZHPFix 2015.4.9.5 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre : 
Run by asus at 16/04/2015 01:29:03
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\TornTV_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\TornTV_RASMANCS
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (4)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (4) (18 915 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)


========== Récapitulatif ==========
6 : Clés du Registre
2 : Valeurs du Registre
2 : Dossiers
2 : Fichiers


End of clean in 00mn 06s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\asus\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/04/2015 01:29:07 [1463]

pohpey · Answer

Re,
J'ai récupérer le contenu des fenetres après redemarrage, tout semble être rentré dans l'ordre. 
par ailleurs, je précise avoir supprimer un fichier en mode sans échec, fichier créer suite à une conversion de fichier avec vlc, conversion arrêtée avant qu'elle ne soit finie et fichier impossible à supprimer autrement qu'en mode sans échec ( la perte du contenu de mes fenetres est apparue suite à cette mauvaise manip avec vlc ).
L'ordi "lag" quand même pour ouvrir les fenetres ou lancer par exemple l'explorateur internet, mais bon cela il le faisait déjà avant le probleme objet de ce post.
ci dessous le lien pour le diag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150416_u8v105z8j10

pohpey · Answer

voici le rapport usbfix :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150416_e137g5e15g11
aucun élément détecté pour adwcleaner et zhpcleaner.
je lance un zhpdiag..... : )

pohpey · Answer

voici le rapport zhpfix :
Rapport de ZHPFix 2015.4.9.5 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre : 
Run by asus at 16/04/2015 02:30:23
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 02s)

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{9086D031-4204-4248-8E66-DB50FE2D1557}
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F}


========== Récapitulatif ==========
2 : Clés du Registre
2 : Valeurs du Registre


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\asus\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/04/2015 00:29:07 [1542]
C:\Users\asus\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 16/04/2015 02:30:25 [891]





et voici le zhpdiag réalisé avant le zhpfix :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150416_e12g5h13s5w15

Pc infecté ?

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