Pc infecté ?

Résolu
pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
voilà ce qu'il se passe, lorsque j'ouvre une fenetre en clicquant sur un icone de mon bureau, mes fenetres apparaissent vide.
il en va de même lorsque dans le menu démarrer j'essaye d'aller par exemple dans panneau de configuration, le fenetre est vide.
Quelqu'un peut m'aider ?
merci d'avance


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6 réponses

Réponse 1 / 6
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Bonsoir,

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport sur votre système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si vous avez besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésitez pas.
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Réponse 2 / 6
pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Bonsoir,
voici le lien pour le diag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150416_h14n8x13p12g6
Merci
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
je vous invite à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
vous le lancez et dans la fenêtre vide du soft vous copier-coller le script tel quel et en entier :

Script ZHPFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\TornTV_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\TornTV_RASMANCS
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536]


Vous devrez taper "go" puis à la fin du processus il est impératif de relancer le système...

Il faudra faire un nouveau rapport ZHPdiag après redémarrage et surtout , donnez-moi vos premières impressions à ce stade...
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Réponse 3 / 6
pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
je vous post ci dessous le rapport du zhpfix, puis je redémarre l'ordi et vous tient au courant....

Rapport de ZHPFix 2015.4.9.5 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre :
Run by asus at 16/04/2015 01:29:03
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\TornTV_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\TornTV_RASMANCS
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (4)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (4) (18 915 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)


========== Récapitulatif ==========
6 : Clés du Registre
2 : Valeurs du Registre
2 : Dossiers
2 : Fichiers


End of clean in 00mn 06s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\asus\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/04/2015 01:29:07 [1463]
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Réponse 4 / 6
pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Re,
J'ai récupérer le contenu des fenetres après redemarrage, tout semble être rentré dans l'ordre.
par ailleurs, je précise avoir supprimer un fichier en mode sans échec, fichier créer suite à une conversion de fichier avec vlc, conversion arrêtée avant qu'elle ne soit finie et fichier impossible à supprimer autrement qu'en mode sans échec ( la perte du contenu de mes fenetres est apparue suite à cette mauvaise manip avec vlc ).
L'ordi "lag" quand même pour ouvrir les fenetres ou lancer par exemple l'explorateur internet, mais bon cela il le faisait déjà avant le probleme objet de ce post.
ci dessous le lien pour le diag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150416_u8v105z8j10
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Très bien ,
passez également ces trois logiciels :

1. https://nicolascoolman.eu un petit passage et un nettoyage ....

2. https://nicolascoolman.eu , là aussi , un scan et un nettoyage....

3. https://www.sosvirus.net/usbfix-2018-previsualiser/

pour celui-ci, Il faut que vous branchiez vos appareils externes (clés USB, Disques externes,etc)... sans les ouvrir.
Faites nettoyer, un rapport sera généré que vous pouvez postez ici ...

De même , après redémarrage, faites un nouveau ZHPdiag .
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Réponse 5 / 6
pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
voici le rapport usbfix :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150416_e137g5e15g11
aucun élément détecté pour adwcleaner et zhpcleaner.
je lance un zhpdiag..... : )
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Un dernier ZHPfix pour des toolbars et ce sera bon :)

Script ZHPFix
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9086D031-4204-4248-8E66-DB50FE2D1557} - (Ask Search) - http://websearch.ask.com
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
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Réponse 6 / 6
pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
voici le rapport zhpfix :
Rapport de ZHPFix 2015.4.9.5 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre :
Run by asus at 16/04/2015 02:30:23
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 02s)

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{9086D031-4204-4248-8E66-DB50FE2D1557}
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F}


========== Récapitulatif ==========
2 : Clés du Registre
2 : Valeurs du Registre


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\asus\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/04/2015 00:29:07 [1542]
C:\Users\asus\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 16/04/2015 02:30:25 [891]





et voici le zhpdiag réalisé avant le zhpfix :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150416_e12g5h13s5w15
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
voilà , je pense que ça ira :)
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pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Et bien un grand merci pour votre aide !
Je vous souhaite une excellente nuit, pour ma part je m'en vais rejoindre les bras de morphée l'esprit apaisé, et cela grace à vous...@+
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
je vous en prie , bonne nuit de même !
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