Comment reactiver son ipod touch 5 ?

vincent38200 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour a tous.j ai un soucis.voila j ai acheter un ipod touch 5g a un amis et je l ai reinitialiser.la sa va mais apres sa ce corce... il ce ralume ,me demande de choisire la langue normal puis me demande un compte apple que je ne connais pas pour activer cet ipod. impossible de le reactiver car je ne connais pas l adresse ni le mot de passe pour la reactivation ! ... je ne vois pas comment faire aider moi svp :'(
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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, ton ami n'a pas fait les choses correctement, avant de te vendre l'appareil il aurai du supprimer le compte iCloud de l'appareil, cela permet de réactiver l'appareil avec un autre compte.
Le compte iCloud lié à ton iPod est enregistré directement chez Apple ( c'est comme un antivol) , lorsque tu as réinitialisé l'iPod celui-ci se désactive automatiquement, puis pour le réactiver il faut renseigner le compte iCloud puis l'appareil contrôle le compte chez Apple , si le compte est correcte l'appareil s'active, si le compte est faut l'appareil reste bloqué sur l'activation.
Contacte ton ami, dit lui qu'il se connecte sur le site iCloud.com, il devra renseigner son identifiant et mot de passe puis allez dans l'onglet appareil, sélectionner l'iPod et cliquer sur supprimer l'appareil.
Ensuite attend 24 heures et normalement tu devrais pouvoir activer l'appareil avec ton identifiant Apple.
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