Probleme ouverture internet explorer du bureau windows 8

aur -  
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je n'arrive plus à ouvrir internet explorer ou Google chrome via le bureau
par contre je nai aucun souci pour me connecter à internet directement de la page d accueil Windows 8
merci pour votre aide
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 672
 
Salut,

As-tu un message d'erreur ou autre ?

Car avec aussi peu d'informations, ça risque d'être dur.

Cordialement,
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aur
 
aucun message d'erreur
je clique par exemple sur Google chrome jai le sablier qui tourne 2 secondes et rien ne se passe
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 672
 
As-tu tenter de redémarrer l'ordinateur entre temps?
As-tu eu des mises à jour récemment ?
As-tu le même problème avec d'autres logiciels ?
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aur
 
1) oui sans changement
2) il y a 6 mises à jour que widows n arrive pas a faire
3) pas de problemes pour ouvrir des logiciels
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 672
 
Dans ce cas, je soupçonne une éventuelle infection, je vais demander à rediriger le sujet vers le Virus/Sécurité.
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