Mise a jour 8.1 invalide ma clé produit

Fermé
kdemare Messages postés 2 Date d'inscription mardi 14 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2015 - 14 avril 2015 à 15:30
kdemare Messages postés 2 Date d'inscription mardi 14 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2015 - 15 avril 2015 à 06:02
Bonjour,

après une mise a jours automatique de windows 8.1 je me retrouve avec un écran bleu qui apparaît de temps en temps pour me dire que ma clé produit n'est pas valide ....
mon ordinateur est neuf (5 mois) avec windows installer.
j'ai fait une restauration après quelque heures des mise a jours se sont effectuer et ces de nouveau la page bleu qui me demande d'activer windows...

je suis perdu ...
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1 réponse

christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
14 avril 2015 à 15:37
Bonjour,

As-tu acheté ton pc avec windows préinstallé ou avec un dvd d'installation possédant la clé?
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kdemare Messages postés 2 Date d'inscription mardi 14 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2015
15 avril 2015 à 06:02
bonjour,
windows était pré installé, en passant dans un magasin d'informatique j'ai vue que les ordinateur en exposition avais le même problème que moi donc je devrais pas être le seul a avoir ce problème...
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