Erreur fatale C0190005 lors de la mise à jour ! Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ordinateur (sous windows 8) a fait sa mise à jour comme d'habitude et quand je suis revenue voir où ça en était, l'écran était noir. J'ai bougé la souris mais rien, j'ai attendu sans qu'il se passe quelque chose. J'ai appuyé sur le bouton d'allumage mais toujours rien. J'ai alors forcé l'arrêt et en rallumant le pc il est resté sur la page de démarrage Toshiba, jusqu'à ce que le message "Erreur fatale C0190005 lors de la mise à jour" et il a fini par s'éteindre. Impossible de le rallumer. Je n'ai pas envie d'aggraver les choses alors je préfère demander. Qu'est-ce que je dois faire ? 

Merci.

Configuration: Windows / Chrome 41.0.2272.118

christopherce6 · Answer

Bonjour

Alors tu as fais l'erreur à ne pas commettre c'est-à-dire de couper l'ordi avant la fin des mises à jour. Il faut savoir être très patient en informatique.

Une solution avoir un dvd vierge ou une clé usb et y installer Hiren'sBoot CD. Remarque: il faut rendre la clé bootable avec Xboot par exemple. Ensuite démarrer sur la clé USB. Tu devrais avoir un menu qui s'affiche. Choisir "windows mini xp". Une fois mini xp lancé tu arriveras sur son bureau. Aller a "my computer" afin de vérifier sous quelle lettre est ton DD principal. Ensuite clique sur start>programs>check disk. Tape ensuite la lettre attribuée à ton lecteur et appuye sur "enter".  Attends la fin du processus. Redémarre ton ordinateur normalement. Vois si le problème est résolu. 

Cordialement

Erreur fatale C0190005 lors de la mise à jour !

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