Ordinateur Windows bloque au démarrage

Résolu
Pled32 -  
 Pled32 -
Bonjour,

Mon ordinateur marchait très bien hier mais ce matin je l'ai allumer et il est rester bloquer en écran noir.
J'ai donc décider de l'éteindre puis de le rallumer, mais il m'a donc mis comme message:

«voulez vous tentez une nouvelle reprise ? (utiliser les touches flechés pour mettre votre choix en surbrillance)
_poursuivre le reprise
_supprimer les données de restauration et passer au menu»

J'ai mis "poursuivre reprise" mais je suis retourner sur l'écran noir..
Alors j'ai réeteint mon ordinateur et le même message s'est affichée.
Je voudrai savoir que veut dire "supprimer les donnée de restauration du menu" est ce que ça va supprimer mes photos vidéo ou mes document? Car j'ai des documents très importants sur Word...

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Plutôt qu'un long discourt: https://support.microsoft.com/en-us/help/915699/
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Pled32
 
Merci de ta réponse, mais je ne m'y connais pas trop en vocabulaire internet, est ce que mes photos sur mon ordinateur restent?
Est ce que mes fichier Woods restent?
Ou seront ils supprimer lors de cette manipulation?
Je trouve la réponse flou sur ce site, si tu as compris pourrais tu m'expliquer?
Merci d'avance!
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Utilisateur anonyme
 
Tu ne perds rien de tes documents.
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Pled32
 
Merci merci merci mon ordi a redémarré!
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