Pc portable écran bleu

olpascal01 Messages postés 50 Statut Membre -  
 Alex -
Bonjour,

Depuis hier soir, je n'arrive plus du tout à utiliser mon pc portable.
En effet, au démarrage, il se lance normalement mais après 2-3 minutes, il se fige complétement et plante avec la fenêtre bleu qui apparait et qui indique :
- a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated

Même en mode sans échec, il se mets à planter dès que je fais une action!

Comment puis-je contourner ce problème car j'aimerais au moins récupérer les informations que j'ai sur mon disque dur!

Merci d'avance
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2 réponses

yamahamax33 Messages postés 146 Statut Membre 26
 
Bonjour.
Essayez de mettre a jour vos pilote de carte graphique.
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Alex
 
Il est possible que ta carte graphique soit en train de surchauffer aussi l'ordinateur s'éteint automatiquement. J'ai eu un problème similaire sur unPC de bureau Acer aspire... et effectivement en démontant j'ai constaté que le ventilateur de la carte graphique tournait au ralenti. Je l'ai démonter, nettoyer et rajouter un peu d'huile pour graisser l'axe sur lequel tourne le ventilo et il a fonctionné de nouveau sans souci !
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