Problème pour affiche google en page d'acceuille Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Le problème doit vous paraître banale pour les personnes qui ne maîtrise pas l'informatique mais c'est plus compliqué que ça.
J'ai depuis un moment, la page hi.ru au lieu de google au démarrage mais pas quand j'ouvre un nouvel onglet. Je suis allé vérifier dans les paramètres, google est toujours la seule page sélectionnée. J'ai passé Malware bytes anti malware, rien n'a été trouvé. J'ai passé Adw Cleaner qui a détecté deux truc sur chrome que j'ai nettoyé et après redémarrage toujours pareil. J'ai ensuite désinstallé d'ancien programme installés Sony Vegas pro, Apple update..., Apple software..., driver identifier (fake installé involontairement) et après redémarrage toujours pareil je ne sais plus où chercher pour me débarrasser de cet espèce de PUP. A L'AIDE !

Adresse exacte de ce site inutile : 
http://hi.ru/?10

Configuration: Windows 7 / Chrome 39.0.2171.99

bazfile · Answer

Bonjour,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

bazfile · Answer

Bonsoir,
Fait ce qui suit dans l'ordre indiqué : 

1- Google Chrome n'est pas à jour tu es à la version 39 alors que la version actuelle est la 41, installe la nouvelle version de Google Chrome : https://www.google.fr/chrome/


2- Copies le script en caractères gras qui suit : 

Script ZHPFix 
SysRestore
M0 - MFSP: prefs.js [Ti-Jov - kuazubbk.default] http://hi.ru
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://hi.ru
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://hi.ru
O4 - GS\TaskBar [Ti-Jov]: Google Chrome.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.)  -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://hi.ru   
O4 - GS\TaskBar [Ti-Jov]: Mozilla Firefox.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.)  -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe http://hi.ru   
O43 - CFD: 09/02/2015 - 19:32:20 - [0] -SH-D C:\ProgramData\{01BD4FC9-2F86-4706-A62E-774BB7E9D308}     
O43 - CFD: 08/01/2015 - 16:45:01 - [] ----D C:\Users\Ti-Jov\AppData\Local\Apps     
ShortcutFix
FirewallRAZ 
EmptyCLSID 
EmptyFlash 
EmptyTemp 

Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. 
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.  

3- Réinitialise tes navigateurs :
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

Internet Explorer : 
https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11 

Firefox : Copie about:support dans la barre d'adresse de Firefox puis valide via la touche Entrée une page apparaît clique sur Réparer Firefox 

Voir aussi : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur 

4- Fait un nouveau rapport ZHPdiag puis vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.





 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

bazfile · Answer

Bonsoir,
Tu dis :
Mes raccourcis quels raccourcis, les favoris ? 
Non, quand tu lançais Google Chrome en cliquant sur son raccourcis ce raccourci était infecté et donc tu avais la page  http://hi.ru  qui se lançait à la place de ta page d'accueil habituelle.

Infectés par un virus ? 
On appelle virus tout et n'importe quoi, en fait les virus ne représentent que 2 à 3 % des infections, les infections sont divisées en catégories les virus ne sont qu'une catégorie d'infection, le terme générique pour désigner les infections est malwares ou programmes infectieux, ton ordinateur était infecté par un malware de la catégorie des Adwares.

Si je réinitialise mes moteur de recherches, mes favoris seront-ils supprimés ?
Ce ne sont pas tes moteurs de recherche que tu réinitialises mais tes navigateurs internet, non tes favoris ne seront pas touchés, si tu estimes que tes navigateurs internet fonctionnent normalement inutile de les réinitialiser.

Voici les effets de la réinitialisation sur les différents navigateurs internet, tu pourras constater par toi-même que les favoris ne sont pas supprimés :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes#w_que-fait-la-fonction-de-raeparationa
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr 
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)