Problème embarrassant explorateur windows 8

Robbre -  
Bonjour,

Depuis maintenant 1 an, j'ai un pc portable ASUS de la gamme K55V. Ce n'est pas la première fois que j'ai eu des problèmes avec lui. Mais j'ai toujours réussi à les résoudre, où avec le temps ont disparus.

Aujourd'hui mon problème est le suivant, j'ai d'énorme problème avec le navigateur windows qui ne cesse de buguer. J'ai des icônes qui disparaissent, des copier-coller ou des déplacements de lourd fichier dans des répertoires qui ne s'exécutent pas, reste bloqué à 0%, mon explorateur windows qui me dit que le dossier "ordinateur" (donc la ou on y voit les disques C et D etc...) me dit que le dossier est vide.
Je suis donc obligé de redémarrer l'explorateur via le gestionnaire de tâche à chaque fois que le problème se manifeste.



J'ai déjà essayé des scans anti-virus, défragmenter, nettoyer les disques, effacer registres inutiles etc...

En espérant que quelqu'un puisse m'aider, je lui en serai très reconnaissant.
Je vous remercie de l'attention porté pour mon post.
Cordialement,

3 réponses

  1. Xfrown13
    Comme tu peut le voir sur ta capture d'écran la barre verte de chargement n'est même pas à sa moitier donc je te conseille d'attendre la fin du chargement pour que tous le contenus du dossier apparaisse.
    1. Robbre Auteur
      Je l'ai déjà fait, j'ai pris le screen en avance, même à la fin le dossier reste vide ...
    3. Robbre Auteur
      J'ai essayé adw cleaner et Malwarebytes
    4. Xfrown13
      Je suis désolé mais je vois pas d'où cela venir ..
      Essaie de le passer à une boutique de PC pour qu'il fasse un diagnostique.
    5. Robbre Auteur
      Merci quand même d'y avoir prêté attention.
  2. artaban7
    Bonjour ,

    Mbam est bien , mais pas suffisant , on peut faire un de votre système :

    Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

    il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport sur votre système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

    Si vous avez besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésitez pas...
    1. Xfrown13
      J'ai un doute sur le logiciel tu a une analyse anti-virus?
    2. artaban7
      non, c'est un outil diagnostique uniquement.
    3. Robbre Auteur
      Je suis entrain de faire le diagnostic, mais pour le moment ZHPDiag, ne répond plus. Il c'est stoppé à 95%. Je suppose qu'il faut patienter.
    4. artaban7
      il arrive qu'il plante ... attendez un peu sinon vous pouvez le relancer .... tout dépends du nombre d'entrée de votre système....
    5. Robbre Auteur
      Voilà, j'ai bien eu le diagnostic, je vais l'envoyer à l'adresse que vous m'avez donné. Je vous remercie de votre aide.
  3. Robbre Auteur
    Mon problème s'empire, je ne peux plus copier/coller ou déplacer de documents d'un dossier à un autre...
    1. artaban7
      je repprends votre rapport , je vais voir ça ...
    2. Robbre Auteur
      Je vous remercie.
    3. artaban7
      Je vais vous demander de passez ces deux logiciels :

      1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

      Faites un scan et un nettoyage ....

      2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

      Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage , ensuite vous devrez faire un nouveau rapport ZHP diag à poster ici, comme-ça je verrais l'évolution de la désinfection ...
    5. artaban7
      je vous invite à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
      vous le lancez et dans la fenêtre vide du soft vous copier-coller le script tel quel et en entier :

      Script ZHPFix
      FirewallRaz
      EmptyPrefetch
      EmptyTemp
      EmptyFlash
      O4 - GS\Program [Public]: MacDrive Standard Quick Start.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Mediafour\MacDrive 9\MDQuickStart.exe (.not file.)
      O42 - Logiciel: Middle Earth Shadow of Mordor - (.Black Box.) [HKLM][64Bits] -- {XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-BLACKBOX0015}
      [HKLM\Software\InstallMate]
      C:\ProgramData\RzSurroundVAD_1.1.60.0
      C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\58yhpvwp.default\prefs.js (.not file.)
      O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
      O4 - HKCU\..\Run: [MediaFire Tray] Clé orpheline
      O4 - HKUS\S-1-5-21-2689751732-3793361694-4216217136-1002\..\Run: [MediaFire Tray] Clé orpheline
      O9 - Extra button: Classic IE9 Settings [64Bits] - {56753E59-AF1D-4FBA-9E15-31557124ADA2} -- Clé orpheline
      O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2689751732-3793361694-4216217136-1002Core [920]
      O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2689751732-3793361694-4216217136-1002UA [942]
      O43 - CFD: 12/02/2015 - 22:04:38 - [0] --HAD C:\Users\Robin\AppData\Local\yLaqkO0E29cu6
      O44 - LFC:[MD5.B51CC19DAB040709F5D40EBA28D322F0] - 04/04/2015 - 18:38:46 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-04-04-17-38-46.026-AvastVBoxSVC.exe-1252.log [197]
      O44 - LFC:[MD5.C98260E66FACA9A034B9501AF5DBE8D9] - 04/04/2015 - 18:57:29 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-04-04-17-56-49.023-AvastVBoxSVC.exe-2744.log [197]
      O44 - LFC:[MD5.58849A84E01308CD2AB9A9EA15A25392] - 04/04/2015 - 19:05:02 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-04-04-18-05-02.027-AvastVBoxSVC.exe-5776.log [197]
      O44 - LFC:[MD5.1053EE7D04EE541A64FE21EEEB8A8A50] - 04/04/2015 - 19:14:28 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-04-04-18-10-12.021-AvastVBoxSVC.exe-4668.log [197]
      O44 - LFC:[MD5.A4E83624AD32BF3270E38352BA3D17B5] - 05/04/2015 - 13:14:25 ---A- . (...) -- C:\Windows\DirectX.log [92365]
      O44 - LFC:[MD5.AC18E2C8C4FA9EAD70185F91BF53450A] - 05/04/2015 - 13:22:04 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-04-05-12-21-10.098-AvastVBoxSVC.exe-4012.log [197]
      O44 - LFC:[MD5.9F3AEEFF883D73156BBCA1E0091C991C] - 05/04/2015 - 21:04:41 ---A- . (...) -- C:\Windows\windefendam.log [4448]
      O44 - LFC:[MD5.344009CA7C4D5E77090519A871FD6148] - 05/04/2015 - 21:17:54 ---A- . (...) -- C:\Windows\capsys184523.log [20]
      O44 - LFC:[MD5.509EAED6B6EAF997A57F89B6DFA58497] - 08/04/2015 - 17:16:24 ---A- . (...) -- C:\Windows\DPINST.LOG [80086]
      O44 - LFC:[MD5.2BF06558EE94E381C542761F764D05E8] - 08/04/2015 - 18:37:12 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-04-08-17-35-33.062-AvastVBoxSVC.exe-5708.log [197]
      O44 - LFC:[MD5.7D721F4C19EDE3B975970F10B51CDA53] - 11/04/2015 - 11:42:56 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-04-11-10-41-18.090-AvastVBoxSVC.exe-2208.log [197]
      O44 - LFC:[MD5.4850F6082526029890BD6AA018F24085] - 12/04/2015 - 12:02:29 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-04-12-11-01-57.038-AvastVBoxSVC.exe-5332.log [0]
      O44 - LFC:[MD5.AE6E18C1C244BC41FDC8ED4FD2A440A6] - 13/04/2015 - 12:30:21 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-04-13-11-27-48.091-AvastVBoxSVC.exe-5048.log [0]
      O44 - LFC:[MD5.323450017151AB636D86A7AFDE0F1C8E] - 13/04/2015 - 20:33:24 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-04-13-19-30-06.065-AvastVBoxSVC.exe-5388.log [0]
      O44 - LFC:[MD5.ED539970AB8A452D922353BB4630D227] - 30/03/2015 - 16:54:24 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-03-30-15-54-24.027-AvastVBoxSVC.exe-4592.log [197]

      Vous devrez taper "go" puis à la fin du processus il est impératif de relancer le système...

      Il faudra faire un nouveau rapport ZHPdiag après redémarrage et surtout , donnez-moi vos premières impressions à ce stade...