Mypcbackup.com

Bonjour,
Chaque fois que j'allume mon ordi, apparaît une fenêtre marquée " mypcbackup.com "qui couvre une partie de ma page d'accueil; y a t-il moyen de faire quelque chose pour qu'elle disparaisse définitivement ?
Merci.

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. (re) Bonjour,
      J'ai tenter de suivre vos explications. J'ai donc fait le premier téléchargement , mais ensuite trop compliqué, j'ai perdu les pédales.
      merci quand même.
      Gbel
    2. Modérateur
      Tu bloques où ?
    3. @Malekal_morte-Désolé, j'abandonne, je demanderai à informaticien de le faire pour moi. Merci pour avoir tenté de m'aider..
      Bon dimanche.
      Je vais cliquer sur résolu pour libérer le site. Encore Merci
    4. Modérateur
      ok sinon : panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités
      le programme MyPCBackup doit y être, désinstalle le.
    5. bbbonjour j ai eu ce backup sur mon ordi qui est apparu et je ne savais pas si j avais un antivirus et pour protéger mon ordi j ai valider mais çà fait plus d un an qu' il me prélève 12 euros par mois et j arrive plus à résilier ou à faire opposition car çà été fait par cb.
  2. Bonjour,
    Oui c'est encore moi. Je ne sais si mon mot te parviendra encore vu que j'avais cliqué sur " question résolue"
    Je suis aller comme conseillé via panneau de configuration dans mes programmes . Je n'y vois pas MY PCBACKUP; Peut-être y est -il sous un autre nom . Je vois par exemple : McAFEE security scan plus. Ne serait-ce pas ce truc qui m'ennuie?
    Bon dimanche.
    Gbel
  3. Voila , j'ai fait le dit chargement et quelques secondes après suis revenu à la page d'accueil donc cela c'est bien passé. Que dois-je faire maintenant?
    PS/ je viens d'aller dans mes programmes et j'ai trouvé mypcbackup " https://support.mypcbackup.com/ "puis-je le désinstaller de cette page ? Je ne comprends pas l'anglais
    1. Modérateur
      oui vas y.
  4. Excuses moi de revenir à la charge, mais ne comprenant pas l'anglais, une fois que je suis sur cette page, comment puis-je désinstaller
    cela?
    1. Voila j'ai cliqué sur désinstall , alors j'ai eu une fenêtre de mcbackup sur laquelle il est marqué -sauvegarde-charger-mes fichiers-restaurer-répertoire;;;-paramètres-aides
      Sur quoi dois-je cliquer?
    2. Modérateur
      Faudrait vraiment que tu parviennes à faire le nettoyage AdwCleaner.